to read complaints and reviews, or file yours.Kinetix Kramponun Dikişlerinin Çabuk Çatlaması Ve Mağaza Değişim Talebini Reddetmesi
Nevşehir Kapadokya AVM’de bulunan FLO mağazasından yaklaşık 2 ay önce çocuğum için Kinetix marka bir krampon satın aldım. Krampon daha sadece 1 kez kullanılmış olmasına rağmen kısa sürede dikişleri attı ve ürün bu halde kesinlikle normal bir kullanım sonucu yıpranmış gibi durmuyor.
Yaklaşık 1 hafta önce ürünü mağazaya götürerek durumu anlattım ve değişim talep ettim. Ürünü incelemeye aldılar ve sonrasında tarafıma sadece fotoğraf göndererek, bana göre tamamen saçma bir gerekçeyle talebimi reddettiklerini ilettiler. Çocuğumun neredeyse hiç kullanamadığı, ilk kullanımda dikişleri atan bir krampona “kullanıcı hatası” muamelesi yapılmasını kabul etmiyorum.
Nevşehir Kapadokya AVM FLO mağazasından aldığım Kinetix marka krampon için ayıplı ürün kapsamında işlem yapılmasını, ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
