to read complaints and reviews, or file yours.1
Lotto Ayakkabısının İç Taban Astarındaki Küf Kokusu İçin Değişim Talebi
7 Kasım 13:2916
FLO’nun web sitesinden geçen sene 5 Aralık’ta aldığım Lotto marka spor ayakkabının iç taban astarını ilk yıkamadan sonra yoğun bir küf kokusu kapladı. Ayakkabıyı giymek mümkün olmayacak derecede rahatsız edici bir koku oluştu.
FLO ile iletişime geçtiğimde ürünü değiştirmeyeceklerini söylediler, sadece iç astarının fotoğrafını çekip gönderdiler ve içerideki küf kokusunu bu şekilde anladıklarını ifade ettiler. Ancak ürünün bu halde kullanılabilir olmaması rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ayakkabının genelinden değil, yalnızca iç taban astarından kaynaklanan bu sorunun giderilmesi için, iç astarın değiştirilmesini ve ürünün tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
