to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl mart ayında FLO’nun internet sitesi üzerinden bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının üst kısmındaki kumaşta kısa süre önce ciddi deformasyonlar oluştu; üst kumaşta delikler ve yırtıklar meydana geldi, iç kısmında da yırtıklar oluştu. Sorun yaklaşık 1 ay önce ortaya çıktı ve bu tarihten sonra ayakkabıyı kullanmayı bıraktım.
Yaşadığım problem üzerine 3 gün önce FLO’ya başvurdum ancak inceleme sonucunda “üretim kaynaklı hata bulunamadı” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Kısa sürede bu şekilde yıpranan bir ayakkabıda sorunların kullanım hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Üründeki kumaş ve iç kısımdaki yırtıkların üretim ve malzeme kalitesiyle ilgili olduğunu düşündüğüm için, ayakkabının bedelinin iadesini veya ürünün yenisiyle değişimini talep ediyorum. İncelememin yeniden ve daha detaylı şekilde yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
FLO’nun kendi internet sitesinden kredi kartı ile satın aldığım Dockers marka 2365305fx model spor ayakkabıyı yaklaşık 3 ay önce aldım. Ürünün iç tarafında yırtılma ve sökülme meydana geldi, bu nedenle ayakkabıyı rahat giyemiyor ve ayağımda rahatsızlık hissediyorum. Sorunun çözümü için bir hafta ön...
FLO’nun internet sitesinden yaklaşık 5 ay önce satın aldığım spor ayakkabının yan taraflarında kısa sürede delinmeler ve soyulmalar oluştu, dış yüzeyinde açılmalar başladı ve ön kısmında kırılmalar meydana geldi. Ayakkabıyı bu durumda garantiye gönderdim; ancak inceleme sonucu tarafıma “kullanıcı ha...
FLO online mağazadan yaklaşık iki ay önce bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca bir ay kadar, son derece normal şartlarda kullandım. Bu kısa süre sonunda ayakkabının yan taraflarında, şerit şeklinde olan tekstil kısımlarında yırtılmalar oluştu. Yırtıklar, kullanımdan kaynaklanmayacak bi...
FLO internet sitesi üzerinden Ağustos ayında satın aldığım Lotto markalı spor ayakkabıyı düzenli bakım ve temizliğini yapmama rağmen, yalnızca 2 aylık kullanım sonunda ayakkabının iç kısmında ciddi parçalanmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ürünün, üstelik Lotto garantisi olmasına ...
28.06.2025 tarihinde FLO’nun internet sitesi üzerinden bir adet spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen, yaklaşık...
Yorumlar