to read complaints and reviews, or file yours. 
04.06.2025 tarihinde Kayseri Meysu AVM’deki FLO mağazasından satın aldığım spor ayakkabıyı günlük ve oldukça hafif şekilde kullanmama rağmen, ayakkabı kısa süre içinde giydikçe alt taban kısmından açılmaya başladı. Böyle bir üründe bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanmasını kabul ed...
20 Kasım’da FLO Kayseri mağazasından aldığım çocuk ayakkabısında kalıp sorunu yaşadım. Çiftin bir teki diğerinden belirgin şekilde daha küçük olduğu için çocuk rahat edemedi ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamadık. Bu sorunu Aralık ayı başında fark ettik. Bu durum üzerine FLO’ya başvurduğumda talebi...
"İlgili arkadaşlara ve formaya teşekkür ederim"
Kayseri Meysu AVM FLO şubesinden 8. ayda aldığım Kinetix spor ayakkabıyı sadece 4 ay kullanmama ve masa başı bir işte çalışmama rağmen ayakkabıda cidd...
"İade sürecim başlatıldı. Teşekkürler"
02.11.2025 tarihinde FLO Kayseri 38 Outlet Almer mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kısa süre kullandıktan sonra üründe ciddi yırtılma ve deformasyonlar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulma yaşanmasını normal bulmadığım için ürünü 09.12.2025 tarihinde FLO mağazasına in...
27.03.2025 tarihinde Balıkesir Edremit FLO şubesinden Lumberjack marka bir ayakkabı ile birlikte temizlik köpüğü, su geçirmezlik spreyi ve ayakkabı de...
"Ellerine saglık"
Kayseri Meysu AVM FLO mağazasından 28.06.2025 tarihinde satın aldığım ayakkabıyı yaklaşık 3 ay boyunca günlük olarak kullandım. Satın alma esnasında, yanında temizlik ürünü de alırsak garanti süresinin uzayacağı özellikle belirtildi ve bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptık. Buna rağmen ayakkabının y...
Uzun yıllardır tüm ayakkabılarımı FLO’dan alan bir müşteriyim. Yaklaşık dokuz ay önce Kayseri İ**** şubesinden bir ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabının iç astarı altı ayın sonunda yırtıldı ve ayağımı ciddi şekilde ağrıtmaya başladı. Bunun üzerine ürünü iade etmek ve incelenmesini sağlamak için üç gü...
10 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Forum AVM FLO mağazasından 2 çift Kinetix marka ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabılardan bir çiftinin sağ ayak tabanı, her basışta rahatsız edici şekilde ses çıkarıyor. Diğer teki tamamen sessizken yalnızca bir tekin böyle ses yapması, ürünün normal ve kabul edilebi...
Yıllardır ailecek FLO’dan alışveriş yapan, 5 kişilik bir aileyiz ve her sene en az 4 çift ayakkabı alıyorduk. Kayseri İldem FLO mağazasından aldığımız spor ayakkabıyı yaklaşık 4 ay kadar kullandıktan sonra ayakkabı resmen parçalanmaya başladı. Ürünü incelemeye gönderdiğimizde ise ayakkabıda üretim ...
19 Temmuz 2025 tarihinde Kayseri Meysu Outlet FLO mağazasından 38 numara kadın spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca günlük yürüyüşlerimde kullandım. Buna rağmen yaklaşık 4 ay gibi oldukça kısa bir sürede ayakkabıda ciddi deformeler oluştu. Özellikle süngerimsi materyalden üretilen kısımlar...
FLO’dan 26 Nisan 2025 tarihinde Kayseri Forum mağazasından oğluma Lotto marka cırt cırtlı bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 6–7 ay kadar kullandık ve ayakkabının cırt cırtlı kısımları, ayakkabıya bağlantı yerlerinden tamamen koptu. 23 Kasım’da Kayseri Forum FLO mağazasına gidip durumu anlattı...
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
01.11.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM FLO mağazasından Polaris marka 36 numara bir çift bot satın aldım. Botu ilk giydiğimizde daha ilk kullanımda iç...
"İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
08.08.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM FLO mağazasından aldığım ayakkabının iç kısım astarları, ürün henüz 2 aylık olmasına rağmen çürüyüp parçalandı....
17.00 suları civarında Kayseri Kumsmall AVM’de bulunan FLO mağazasına annem için ayakkabı bakmaya gittim. Annem felçli olduğu için, ayakkabıyı arabaya kadar götürüp orada denememiz gerektiğini söyledim. Buna rağmen, “Hasta ya da yürüyemiyorsa buraya nasıl gelsin? ” tarzında dalga geçer bir üslupla k...
"Kaç aydır haklı olduğum ama uğraştırıldığım FLO markası konusunda hızlı, etkili ve çözüme kavuşturulan bir sonuç elde ettim. Bu sonucu sizin sayenizde elde ettim. İlginiz ve desteğiniz için çok teşekkür ediyorum. Şikayet var uygulaması ve hizmetini haklı olup mağdur olan herkese şiddetle tavsiye ederim. Uc aydır muhatap bulamadığım konuya sizin sayenizde 16-17 saatte haklı olduğum çözüm bulundu"
Kayseri Forum AVM'deki Filo mağazasından yaklaşık 6 ay önce satın aldığım ayakkabı, daha 6 ay bile dolmadan üst kısmından yırtıldı, dikişlerinde açılmalar oldu ve iç astarı da yırtıldı. Özellikle kaliteli olması için yüksek ücret ödeyerek aldığım bu ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni h...
Cool Runner model ayakkabıyı Kayseri Meysu Outlet mağazasından satın aldım. Ürünü henüz bir ay bile kullanmadan tabanında delik oluştu. Ayakkabıyı tamamen günlük kullanımda kullandım ve herhangi bir darbeye ya da aşırı kullanıma maruz kalmadı. Sorunu yaşadıktan sonra ürünü incelemeye gönderdim. 432...
Kayseri Meysu Outlet FLO mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım Adidas marka koşu ayakkabısının üst ve iç kısmında yırtılmalar meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum. Mağaza çalışanları ayakkabının fotoğraflarını çekip incelemeye göndereceklerini söylediler. İnceleme so...
29.06.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi Cadde Şubesi’nden LoL Gera B5FX pembe kız çocuk spor ayakkabısı (Ürün Kodu: 8684620570017, Fatura No: 40940052906515490073) satın aldım. Ancak 01.11.2025 tarihinde her iki ayakkabının da ışıklarının hiç yanmadığını fark ettim. Bu sorunla ilgili olarak mağaza i...
FLO uygulaması üzerinden 2446199895 numaralı siparişimle Kayseri Forum AVM mağazasından Puma marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabının derisinde çatlama oluştuğu için ürünü mağazaya götürdüm ve inceleme sonucu iade kabul edildi. 29/10/2025 tarihinde, iade tutarının VakıfBank kartıma yatırılacağına dair ...
Kayseri Forum AVM’deki FLO mağazasından aldığım USPA 102020959 kodlu ayakkabıyı sadece 3 hafta kullandım. Kısa sürede ayakkabının derisinde yırtılmala...
