to read complaints and reviews, or file yours. 
"FLO yetkililerine teşekkür ediyorum. Sorunumu en kısa sürede çözdüler. Değişim veya para iadesi olarak dönüş yapıldı."
Kayseri Forum AVM’deki FLO mağazasından yaklaşık 1 ay bile olmadan önce bir bot aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra botun su geçirdiğini fark e...
"FLO ya çok kısa sürede sorunumu hallettikleri için teşekkür ederim"
Kayseri Cumhuriyet Meydanı’ndaki FLO mağazasından 10.09.2025 tarihinde Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda yaklaşık 2 ay kadar...
20.12.2025 tarihinde FLO Kayseri kumsmall AVM şubesinden Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 2 gün giymeme rağmen yoğun koku problemiyle karşılaştım. Bu kadar kısa sürede bu seviyede koku yapan bir ayakkabının normal olmadığını düşünerek 25.12.2025 tarihinde ürünü mağazaya göt...
"2 iş günü içinde mağduriyeti giderdiğiniz için teşekkür ederim"
"Şikayetimi dikkate alıp beni mağdur etmedikleri için FLO mağazasına teşekkür ederim. Kayseri Meysu AVM FLO da çalışan kasa Şefi idi sanırım Kadir beye özellikle teşekkür ederim ilgi ve alakasından dolayı. İyi ki böyle bir personele sahipler. Yükselmeyi hak edenler nadir insanlardan tekrardan teşekkür ederim 🙏😊"
Kayseri Meysu AVM’deki FLO mağazasından 16 Aralık Çarşamba günü 38 numara gri kısa kar botu satın aldık. Mağaza kapanmak üzere olduğu için çalışanlar acele ettirince ürünü detaylı inceleyemeden almak zorunda kaldık. Evde denediğimizde botun defolu olduğunu ve ayağımı vurduğunu fark ettik. 22 Aralık...
Kayseri Forum FLO Mağazası’ndan aldığım kışlık ayakkabıyı düzenli olarak kullanmama rağmen, yaklaşık 2 ay içinde ayakkabının iç kısmında, mağazada 'çoraplık' olarak adlandırılan bölümde tüylenme ve yırtılma oluştu. Ayrıca ayakkabının ön kısımları da ayrılmaya başladı. Kışlık olarak alınan bir ayakka...
04.06.2025 tarihinde Kayseri Meysu AVM’deki FLO mağazasından satın aldığım spor ayakkabıyı günlük ve oldukça hafif şekilde kullanmama rağmen, ayakkabı kısa süre içinde giydikçe alt taban kısmından açılmaya başladı. Böyle bir üründe bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanmasını kabul ed...
20 Kasım’da FLO Kayseri mağazasından aldığım çocuk ayakkabısında kalıp sorunu yaşadım. Çiftin bir teki diğerinden belirgin şekilde daha küçük olduğu için çocuk rahat edemedi ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamadık. Bu sorunu Aralık ayı başında fark ettik. Bu durum üzerine FLO’ya başvurduğumda talebi...
"İlgili arkadaşlara ve formaya teşekkür ederim"
Kayseri Meysu AVM FLO şubesinden 8. ayda aldığım Kinetix spor ayakkabıyı sadece 4 ay kullanmama ve masa başı bir işte çalışmama rağmen ayakkabıda cidd...
"İade sürecim başlatıldı. Teşekkürler"
02.11.2025 tarihinde FLO Kayseri 38 Outlet Almer mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kısa süre kullandıktan sonra üründe ciddi yırtılma ve deformasyonlar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulma yaşanmasını normal bulmadığım için ürünü 09.12.2025 tarihinde FLO mağazasına in...
27.03.2025 tarihinde Balıkesir Edremit FLO şubesinden Lumberjack marka bir ayakkabı ile birlikte temizlik köpüğü, su geçirmezlik spreyi ve ayakkabı de...
"Ellerine saglık"
Kayseri Meysu AVM FLO mağazasından 28.06.2025 tarihinde satın aldığım ayakkabıyı yaklaşık 3 ay boyunca günlük olarak kullandım. Satın alma esnasında, yanında temizlik ürünü de alırsak garanti süresinin uzayacağı özellikle belirtildi ve bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptık. Buna rağmen ayakkabının y...
Uzun yıllardır tüm ayakkabılarımı FLO’dan alan bir müşteriyim. Yaklaşık dokuz ay önce Kayseri İ**** şubesinden bir ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabının iç astarı altı ayın sonunda yırtıldı ve ayağımı ciddi şekilde ağrıtmaya başladı. Bunun üzerine ürünü iade etmek ve incelenmesini sağlamak için üç gü...
10 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Forum AVM FLO mağazasından 2 çift Kinetix marka ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabılardan bir çiftinin sağ ayak tabanı, her basışta rahatsız edici şekilde ses çıkarıyor. Diğer teki tamamen sessizken yalnızca bir tekin böyle ses yapması, ürünün normal ve kabul edilebi...
Yıllardır ailecek FLO’dan alışveriş yapan, 5 kişilik bir aileyiz ve her sene en az 4 çift ayakkabı alıyorduk. Kayseri İldem FLO mağazasından aldığımız spor ayakkabıyı yaklaşık 4 ay kadar kullandıktan sonra ayakkabı resmen parçalanmaya başladı. Ürünü incelemeye gönderdiğimizde ise ayakkabıda üretim ...
19 Temmuz 2025 tarihinde Kayseri Meysu Outlet FLO mağazasından 38 numara kadın spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca günlük yürüyüşlerimde kullandım. Buna rağmen yaklaşık 4 ay gibi oldukça kısa bir sürede ayakkabıda ciddi deformeler oluştu. Özellikle süngerimsi materyalden üretilen kısımlar...
FLO’dan 26 Nisan 2025 tarihinde Kayseri Forum mağazasından oğluma Lotto marka cırt cırtlı bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 6–7 ay kadar kullandık ve ayakkabının cırt cırtlı kısımları, ayakkabıya bağlantı yerlerinden tamamen koptu. 23 Kasım’da Kayseri Forum FLO mağazasına gidip durumu anlattı...
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
01.11.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM FLO mağazasından Polaris marka 36 numara bir çift bot satın aldım. Botu ilk giydiğimizde daha ilk kullanımda iç...
"İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
08.08.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM FLO mağazasından aldığım ayakkabının iç kısım astarları, ürün henüz 2 aylık olmasına rağmen çürüyüp parçalandı....
17.00 suları civarında Kayseri Kumsmall AVM’de bulunan FLO mağazasına annem için ayakkabı bakmaya gittim. Annem felçli olduğu için, ayakkabıyı arabaya kadar götürüp orada denememiz gerektiğini söyledim. Buna rağmen, “Hasta ya da yürüyemiyorsa buraya nasıl gelsin? ” tarzında dalga geçer bir üslupla k...
