Garanti Servisinde Haksız 11 Bin TL Onarım Ücreti Talebi Ve Monitörde Yeni Hasarlar

2 yıl önce almış olduğum Viewsonic adlı XG2431 modelinin Viewsonic aracılığıyla 3 yıl garantisi olduğunu öğrendim ve garantiye göndermek istedim. Yurtiçi Kargo ile özenli ve korumalı bir şekilde paketleyip yolladım, servise ulaştığını öğrendim. Serviste monitörümde birçok kusur olduğunu ifade ettiler. Gönderirken o kusurların hiçbiri yoktu ve 11 bin TL onarım ücreti talep ettiler. Ben de bu talebi reddettim; kargoyla bana geri gönderdiler ve 500 TL ödeme yaptım. Kargo eve geldiğinde açtığımda monitörün kenarlarında aşınmalar, çatlaklar ve sol üstte beyaz bir ışık fark ettim.