Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Olumsuz İnceleme Sonucu Ve Değişim Talebi

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Olumsuz İnceleme Sonucu Ve Değişim Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Olumsuz İnceleme Sonucu Ve Değişim Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Olumsuz İnceleme Sonucu Ve Değişim Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Olumsuz İnceleme Sonucu Ve Değişim Talebi
+1
profile
20 Aralık 2025 13:51
282
Semih'in Teşekkür Mesajı
“FLO markasına teşekkür ederim ayakkabı tekrar incelendikten sonra sorunumu çözdü değişim yapıldı”

28.09.2025 tarihinde FLO’dan 2.799,99 TL ödeyerek Reebok marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük ve normal koşullarda kullandığım halde iki ay içinde topuk kısmındaki iç astar deforme oldu ve ayağımı rahatsız etmeye başladı.

Bu nedenle 17.12.2025 tarihinde İzmir West Park AVM’deki FLO mağazasına başvurdum. Ayakkabıyı teslim almak yerine sadece fotoğrafı çekilerek incelemeye gönderildiği söylendi. Yaklaşık 3 gün sonra tarafıma, “firma kaynaklı bir sorun bulunamadı” şeklinde olumsuz dönüş yapıldı.

Üründe bu kadar kısa sürede ortaya çıkan deformasyonun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Reebok gibi bilinen bir markadan ve FLO’dan aldığım bu ayakkabının arkasında durulmasını, incelemenin tekrar yapılarak ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

25 Aralık 2025 19:53 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Semih
Semih
26 Aralık 2025 17:46

FLO markasına teşekkür ederim ayakkabı tekrar incelendikten sonra sorunumu çözdü değişim yapıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Rahatsızlık Veren Ayakkabıya Değişim Veya İade Talebi

profile
14 Aralık 2025 11:11
2.546
Kısa Sürede Rahatsızlık Veren Ayakkabıya Değişim Veya İade Talebi
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Bir Gün Giyilen Reebok Ayakkabının Astarı Yırtıldı Mağaza Çözüm Sunmuyor

profile
14 Aralık 2025 21:41
337

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Garanti Kapsamında Çözüm Alamadım

profile
20 Ekim 2025 22:32
365
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Garanti Kapsamında Çözüm Alamadım
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Garanti Kapsamında Çözüm Alamadım
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Garanti Kapsamında Çözüm Alamadım
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Garanti Kapsamında Çözüm Alamadım
kisa-surede-yirtilan-ayakkabi-icin-garanti-kapsaminda-cozum-alamadim-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri