to read complaints and reviews, or file yours.Şarkılar Yarıda Durup Başa Dönüyor, Fizy’de Tekrarlayan Sorun
Uzun süredir Fizy üyesiyim ve aynı telefonu kullanmama rağmen son 10 gündür uygulamada can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Android işletim sistemli A16 model telefonumda müzik dinlerken şarkılar kendi kendine yarısında başa sarıyor ve bu durum neredeyse her 2–3 şarkıda bir tekrar ediyor. Aynı şarkı durmadan başa döndüğü için uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu problemin neden kaynaklandığı ve nasıl çözülebileceği konusunda uygulama içinde veya sitenizde herhangi bir açıklama bulamadım; ayrıca müşteri hizmetlerinize nasıl ulaşacağımı da bilmiyorum. Hem bu sorunun teknik olarak giderilmesini hem de bu tür durumlar için kullanıcıların ulaşabileceği açık ve net bir destek kanalının paylaşılmasını rica ediyorum.
Yaşadığım bu tekrar eden sorunla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve gerekli güncelleme ya da düzeltmenin en kısa sürede sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Fizy
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Fizy uygulamasından "Müziğim - Ayarlar - Yardım - Bize Ulaşın" adımlarını takip ederek iletebilir ya da iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Fizy
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili bilgi vermek amacıyla 02.04.2026 tarihinde sizi iki kez aradık ancak ulaşamadık. Fizy uygulamasıyla ilgili tüm talep ve sorularınız için uygulama içerisinden "Müziğim - Ayarlar - Yardım - Bize Ulaşın" adımlarını takip ederek bize kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Fizy uygulamasından iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Fizy
