Fix Gross çalışan

Fixgross Eryaman şubesinin kasap bölümünde bugün saat 18.00 civarında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasap reyonundan kontrofile et almak istedim, ancak çalışan, kontrofile Eti bana antrikot diyerek satmaya çalıştı ve ürünü kontrofile olarak vermedi. Kontrofile ile antrikotu rahatlıkla ayı...

Fixin Hasköy şubesinde ayın 5’i Perşembe günü iftar vaktinde yaşanan bir olayı paylaşmak istiyorum. Firma olarak çalışan iki kişinin iftar saatinde yemekhaneye gidip yemek aldığı sırada, Ş**** isimli müdür önlerinden yemeği alarak herkesin içinde onları rencide etti. Çalışanlara karşı bu saygısız ve...

Fixgross’un genel kampanya uygulamasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mağazanızda yer alan “200 TL’lik Jacobs kahve alana Togg araba çekilişi hakkı” kampanyası kapsamında toplam 11 çekiliş hakkı kazandıracak şekilde alışveriş yaptım. 16.02.2026 tarihinde yaptığım bu alışverişin f...

24.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Fixgross Batıkent şubesinin balık reyonunda çok kaba bir davranışla karşılaştım. Reyonda çalışan genç görevli, balıkların üzerine su serperken dikkatsizce hareket ederek suyu balıkların üzerinden üzerimize sıçrattı; kıyafetlerimiz tamamen ıslandı. Üstüm başı...

20.02.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 aralığında Batıkent Fix Gross şubenizin fast‑food kısmından lahmacun almak için gittim. Kasadaki beyefendiyle konuşmak için adeta zorlamak zorunda kaldım; son derece isteksiz, ağzını bıçak açmayan bir tavırla ilgilendi. Ardından oradaki hanımefendiye “Kolay gels...

Ankara Batıkent Fixgross marketin kasap reyonundan yaklaşık iki hafta önce dana paçası satın aldık. Eve gelip paketi açtığımızda ürünün renginin mosmor olduğunu, bozuk ve kokmuş olduğunu fark ettik. Satın alma ile fark etmemiz arasında yaklaşık bir saat bile yoktu, bunun üzerine ürünü hemen markete ...

Ankara Batıkent’te bulunan Fix Gross Market’in çocuk oyun alanı kısmında bir haftadır devam eden ciddi bir havalandırma sorunu yaşıyoruz. Oyun alanında havalandırma sistemi çalışmadığı için içeride nefes alınmayacak derecede ağır bir hava oluşuyor, çocuklar ter içinde kalıyor ve bu durum hastalık ri...

25.01.2026 tarihinde Fix Gross Batıkent şubenizden Arrow marka bir çay demleme makinesi aldım. Ürünü alırken danışmada kutu açılıp kontrol edilmesini özellikle talep ettim ancak kontrolün mağazada yapılamayacağını, ürünü eve götürmem gerektiğini, herhangi bir sorun veya şikayet durumunda geri getire...

Yaklaşık 1 aydır Batıkent Fix Cross araba kampanyasına katılmak için düzenli olarak Jacobs Selection 250 gr kahve (219 TL) satın alıyorum. Faturadaki kampanya kodlarını, tarif edildiği şekilde doğum tarihi, adres, telefon numarası ve kodu girerek internet üzerinden sisteme işlemeye çalışıyorum. Şu ...

Fix Gros Batıkent mağazasıyla ilgili ciddi memnuniyetsizliğimi ve yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Çocuğum için bulunan oyun alanı nedeniyle son aylarda bu mağazaya birkaç kez gitmek zorunda kaldım; ancak her ziyaretimde hizmet kalitesinin belirgin şekilde düştüğünü gözlemledim. Mağa...

19.01.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Batıkent Fixgross şubesinden üç adet Sensodyne diş fırçası satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı tanesi 49,50 TL olmasına rağmen kasada her biri 69,50 TL olarak geçti. Durumu danışmaya ilettiğimde önce barkodun farklı olduğu söylendi, ben de ürünü aldığım yer...

31 Aralık Çarşamba günü öğleden sonra saat 3–4 civarında müşteri olarak gittiğim Fix Gross Batıkent şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışverişimi yaptıktan sonra metro kasalarından birinde kasada bir sorun oluştu, kasiyer arkadaş da konuyu çözmek için kasa şefini çağırdı. Kasa şef...

Fixgross Eryaman şubesinde bugün saat 10.30 civarında yaptığım alışverişte, kasada iki kez QR kod okutularak toplam 93,90 TL tutarındaki ödemenin iki kere alınmasına rağmen, fazla çekilen tutarın iadesi yapılmadı. Ödeme Garanti Bankası hesabımdan iki kez çekildi ve dekontlarda bu durum açıkça görünü...

14 Aralık 2025 günü saat 10.00 civarında Fix Gross Hasköy mağazanızda kasada son derece saygısız bir davranışla karşılaştım. Kasadaki görevli, önce ürünlerimi kasaya koyarken "Ürünleri yakın koyma" şeklinde kaba bir uyarıda bulundu. Ben de kendisine sakin bir şekilde "Uyarmanıza gerek yok" dedim. Bu...

Fixgross Hasköy şubenizden 13.12.2025 tarihinde, saat 09.45 civarında toplam 3.543 TL tutarında yaptığım alışverişte yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Mağazanız açıldığından beri sizden düzenli olarak alışveriş yapıyorum; ancak son alışverişimde, seçilemeyen meyve-sebze reyonundan aldığım ürün...

Bugün Batıkent Fix Gross şubesinden ikili su aldım. Suların barkodu ambalajın içinde kalmıştı ve bu nedenle kasada okuma yapılamadı. Bu noktada ambalajı açıp barkodu okutmanın çalışanların görevi olmasına rağmen, çalışan bana yardımcı olmak yerine kaba ve umursamaz bir tavırla sadece yüzüme bakmakla...

Aprilla marka tıraş makinesini yaklaşık 800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda sert tüyleri hiç almadığını, performansının çok yetersiz olduğunu fark ettim. Elektronik bir ürün olmasına rağmen görevini yerine getirmiyor. Yaşadığım sorunla ilgili firmaya ulaşmaya çalıştım ancak h...

26.11.2025 tarihinde saat 15.15 sularında Fix Gross Market yanındaki Melekler Şehri oyun alanında çocuğumu oyun alanına bırakıp eşimle birlikte oturma alanında kahve içiyorduk. Bu esnada çalışanlardan biri, içinde ayakkabı bulunan dolu kutuyu hiçbir şey söylemeden gelip önümüze bıraktı. Eşim bu du...

16 Kasım 2025 tarihinde Eryaman Koçtaş yanındaki Fix Gross markete alışveriş yapmak için gittim. Markette susam paketlerinin içinde kurtlar gezdiğini fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde olması beni çok şaşırttı ve rahatsız etti. Durumu oradaki görevliye söyledim ancak...

29.10.2025 tarihinde Fixgross Batıkent şubesinden pizza aldım. Ancak pizzada ciddi kalite sorunları vardı. Hem kullanılan malzemeler son derece kalitesizdi hem de pizza yeterince pişmemişti; hamuru çiğ kaldı ve üzerinde neredeyse hiç pizza sosu yoktu. Ürün genel olarak oldukça özensiz hazırlanmıştı....

18.10.2025 tarihinde, Ankara Batıkent Fix Gross markete giriş yapmak istedim. Yanımda orta boy bir omuz çantam vardı. Market girişinde, siyah başörtülü bir kadın çalışan, çantayla içeri giremeyeceğimi söyledi. Çantamı nereye bırakmam gerektiğini sorduğumda ise, emanet dolaplarının olmadığını ve kura...

8.10.2025 tarihinde saat 17:20 civarında Fix Gross Market Batıkent şubesinde sebze bölümünde alışveriş yaparken, kabak almak istediğim sırada görevli personel yeni ürünleri yerleştiriyordu. Kenardan kabak almaya çalışırken, personel birdenbire sert bir şekilde “Ortadan al, ben kenarlara duvar örüyor...