Kasa Çalışanının Kaba Üslubu Ve Ayrımcılığı

7 Ağustos saat 19.56 civarında Fix Gros Market Eryaman şubenizde dondurma dolaplarının hemen önündeki kasada son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasaya ödeme yapmak için geldiğimde, sarı saçlı kasiyer “Bu kasayı kapattım, gidin” şeklinde kaba bir üslupla beni diğer kasalara yönlendirdi ve kasayı kapattığını belirtti.

Ancak üzerinden bir dakika bile geçmeden aynı kasiyerin başka bir müşteriyi aynı kasadan aldığını gördüm. Müşteri ayıran, kaba ve saygısız bu yaklaşımın hem müşteriyi mağdur ettiğini hem de şubenizin adını kirlettiğini düşünüyorum.

Bu kasiyerle ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, müşteriyle daha saygılı ve eşit şekilde iletişim kurulmasını ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.