Barkodsuz Ürün Nedeniyle Uzun Bekleme Ve Yetersiz Çözüm

09.06.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Fixgross Batıkent şubesinde barkodu olmayan bir ürün nedeniyle kasada uzun süre bekletildim. Ürünün fiyatı bir türlü öğrenilemedi ve bu süreçte kasada ciddi zaman kaybettim.

Fiyat öğrenildikten sonra ise bu kez kasadaki diğer müşteriler için ayrıca beklemem gerektiği söylendi. Çalışanlarla ve mağaza sorumlusu ile görüştüğümde de yalnızca “bekleyeceksiniz” şeklinde bir yanıt aldım. Hem barkodsuz ürün nedeniyle fiyatın geç öğrenilmesi hem de kasadaki diğer müşteriler gerekçe gösterilerek tekrar bekletilmem beni oldukça mağdur etti.

Bu şikayeti paylaşıyorum ki diğer müşteriler de bu durumu bilsin ve alışveriş yaparken market tercihlerini buna göre değerlendirebilsin.