Fix Gross batıkent

Fix Gross Batıkent şubesinde uzun süredir glütensiz ürünlerin tedariğiyle ilgili sorun yaşıyorum. Özellikle Dola markasına ait glütensiz tarhana ve Mionel markasına ait glütensiz sandviç ekmeğini yaklaşık bir buçuk ay öncesine kadar düzenli olarak temin edememeye başladık. Son olarak yaklaşık 15 gün...

31 Aralık Çarşamba günü öğleden sonra saat 3–4 civarında müşteri olarak gittiğim Fix Gross Batıkent şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışverişimi yaptıktan sonra metro kasalarından birinde kasada bir sorun oluştu, kasiyer arkadaş da konuyu çözmek için kasa şefini çağırdı. Kasa şef...

Bugün misafirlerime ikram etmek için Fixgross Batıkent şubesinden bülbül yuvası tatlısı aldım. Eve gelip servise hazırladığımda tatlının bayat ve sertleşmiş olduğunu fark ettim. Misafirlerime ikram etmek zorunda kaldığım bu ürünün taze olmaması hem mahcup olmama sebep oldu hem de verdiğim paraya değ...

Fixgross Batıkent şubesinin kasap reyonundan yaklaşık bir saat önce ciğer satın aldım. Eve geldiğimde ciğerin üzerinde lekeler olduğunu fark ettim ve veteriner olan babamı arayıp durumu kendisine anlattım. Lekelerin parazit olduğunu, bu nedenle ürünün kesinlikle tüketilmemesi gerektiğini ve sağlık a...

10 Aralık 2025 tarihinde saat 19:15 civarında Fix Gross Market zincirinin Ankara Yenimahalle Batıkent şubesinden çok sayıda ürünle birlikte kıyma ve 4,798 kg hazır kasap köfte satın aldım. Ben Kızılcahamam’da oturuyorum, eve döndükten sonra köfteleri dolaba yerleştirdik. Ertesi gün öğle saatlerinde ...

Bugün Batıkent Fix Gross şubesinden ikili su aldım. Suların barkodu ambalajın içinde kalmıştı ve bu nedenle kasada okuma yapılamadı. Bu noktada ambalajı açıp barkodu okutmanın çalışanların görevi olmasına rağmen, çalışan bana yardımcı olmak yerine kaba ve umursamaz bir tavırla sadece yüzüme bakmakla...

Fix Batıkent şubesinden geçen hafta Karcı marka hurma satın aldım. Paketi açtığımda hurmaların içinde resmen böcek yuvası olduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen açısından hem de insan sağlığı açısından kabul edilemez. Üstelik yaklaşık bir ay önce aynı şubeden aldığım böreklik yufka da birbirine yapışm...

Fixgross Batıkent şubesine ilk kez gittim ve daha kapıdan içeri girmeden pazar arabam nedeniyle tam bir saygısızlık yaşadım. "Sorumluluk kabul etmiyoruz" deyip ne arabayı içeri soktular ne de emanet bırakabileceğim, etiketlenip güvenlikte tutulacağı bir alan gösterdiler. En ufak bir çözüm sunmadan, ...

29.10.2025 tarihinde Fixgross Batıkent şubesinden pizza aldım. Ancak pizzada ciddi kalite sorunları vardı. Hem kullanılan malzemeler son derece kalitesizdi hem de pizza yeterince pişmemişti; hamuru çiğ kaldı ve üzerinde neredeyse hiç pizza sosu yoktu. Ürün genel olarak oldukça özensiz hazırlanmıştı....

27.10.2025 tarihinde Batıkent Fix Gross Market’te Nescafe Ekspres Orijinal karton kutu ürününün önünde “1 alana 1 bedava” etiketi olduğu için iki kutu aldım. Ancak eve geldiğimde fişte her bir kutunun 199,90 TL olarak ayrı ayrı geçtiğini fark ettim. Bunun üzerine, ürünlerden birini açtığım için sade...

18.10.2025 tarihinde, Ankara Batıkent Fix Gross markete giriş yapmak istedim. Yanımda orta boy bir omuz çantam vardı. Market girişinde, siyah başörtülü bir kadın çalışan, çantayla içeri giremeyeceğimi söyledi. Çantamı nereye bırakmam gerektiğini sorduğumda ise, emanet dolaplarının olmadığını ve kura...

14 Ekim 2025 Salı günü (dün) saat 18:15 civarında hem alışveriş yapmak hem de yemek yemek (önce alışveriş, sonra yemek) amacıyla Batıkent Fixgross'a girdim. İçeri girdiğimde bir güvenlik görevlisi beni durdurdu ve yaşımı sordu. Yaşım küçük olduğu için içeri almadı. Anne ve babamın izni ve bilgisi ol...

09.10.2025 tarihinde Fixgross Batıkent şubesinden iki adet Kefirix probiyotik ürün aldım. Ürünleri açtığımda ikisinde de normalden farklı, bozuk ve ekşi bir tat olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 26.10.2025 olmasına rağmen ürünlerin bu şekilde olması beni mağdur etti. Şu ana kadar ne markette...

8.10.2025 tarihinde saat 17:20 civarında Fix Gross Market Batıkent şubesinde sebze bölümünde alışveriş yaparken, kabak almak istediğim sırada görevli personel yeni ürünleri yerleştiriyordu. Kenardan kabak almaya çalışırken, personel birdenbire sert bir şekilde “Ortadan al, ben kenarlara duvar örüyor...

8 Ekim 2025 tarihinde saat 17:20 civarında Ankara Batıkent Fix Gross Market’te alışveriş yaparken, sebze reyonunda kabakları kasalardan yerleştiren bir görevli tarafından, sebze seçtiğim sırada 'Yanlardan alma' diyerek sert bir şekilde uyarıldım. Personelin bu tavrı beni oldukça rahatsız etti ve müş...

28.09.2025 tarihinde Fix gross Batıkent Şubesinde alışveriş yaptığım sırada, yaklaşık 5-10 kadar çalışanın müşterilerin arasında bir personel tarafından azarlanıp küçük düşürüldüğüne bizzat şahit oldum. Çalışanına değer vermeyen, müşteri memnuniyetine de değer vermez. Yaşanan bu küçük düşürücü davr...

11.09.2025 tarihinde Fix Gross Batıkent şubesinden kasap köfte satın aldım. Ancak ürünün köfteyle uzaktan yakından ilgisi yoktu; içerisinde zar, kıkırdak gibi parçalar vardı ve tadı da ekşimsi geliyordu. Ürünün kalitesizliği beni hayal kırıklığına uğrattı. İnsanlar bu ürünleri bedavaya almıyor, böyl...

Bugün saat 15:05-15:20 arasında Batıkent Fix Gros İlkyerleşim Mahallesi şubesinde çikolatalı yaş pasta almak için unlu mamuller bölümüne gittim. Sırada beklerken üç bayan personelin tezgah arkasında sohbet ettiğini ve kola içtiğini gördüm, müşterilere hiçbir şekilde ilgi göstermediler. Pasta almak i...

07.09.2025 tarihinde Fix Gross Batıkent şubesinde bebek bakım ve emzirme odasını kullanmak istedim. Kapıda “bebek emzirme ve bakım odası” yazıyordu fakat içeri girdiğimde büyük bir şaşkınlık yaşadım. Oda, temizlik malzemeleriyle doluydu; peçete, tuvalet kağıdı, Vileda, eldivenler ve temizlik persone...

Ankara Yenimahalle Batıkent bölgesinde oturuyoruz. Daha önce aynı yerde Gimsaya'ya ait olan market, 16 Ağustos’ta Fix Gros olarak açıldı. Açılışı oldukça gösterişli yaptı ancak açıldığı günden bu yana tüm ürünlerde fiyatların haddinden fazla pahalı olduğunu gördük. Özellikle Batıkent bölgesine yönel...

Fixgross Batıkent şubesinde yaşadığım olumsuzluklar gerçekten kabul edilemez. Mağazanın ilk iki günü otopark ücretsizdi, ancak genel olarak otopark fiyatlarının bu kadar yüksek olması müşterilere haksızlık. Alışveriş yaptığım gün mağazada klima kesinlikle çalışmıyordu, içeride nefes almak bile zordu...

23.08.2025 tarihinde Ankara Batıkent Fix Gross açılışı için şehir dışından geldik ve oldukça fazla alışveriş yaptık. Uygun fiyatlı, çok güzel ürünler vardı. Kasa sırasına geldiğimizde, önümüzdeki kişinin ürünleri kasadan geçirilirken kasiyer hatası sonucu bir ürün fazla geçti. İptali için kasiyer 'K...