Kalitesiz Poşetler Ürünlerin Dökülmesine Ve Mağduriyete Yol Açtı

Ankara Altındağ’daki Fixgross şubesinden yaklaşık 3.600 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada verilen poşetlerin çoğunun zaten yırtık ve kalitesiz olduğunu fark ettim, kasiyere de poşetlerin iyi olmadığını belirttim. Buna rağmen poşetler aynı şekilde verildi.

Mağazadan arabaya gidene kadar poşet yırtılmaya başladı, eve gidene kadar da içindeki malzemeler yola döküldü. Hem ürünleri toparlamaya çalışırken hem de herkesin içinde bu durumla uğraşırken ciddi anlamda ter içinde kaldım ve mağdur oldum, resmen rezil oldum. Poşetlerin bu kadar kalitesiz olması ve müşterinin bu şekilde zor durumda bırakılması kabul edilebilir bir durum değil.

Fixgross’un poşet kalitesi konusunda acil olarak önlem almasını, müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini ve yaşadığım bu mağduriyetin ciddiye alınarak gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.