to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Haziran 2026 günü saat 14.39 civarında Ankara Batıkent’teki fixgross şubesinden her zaman aldığımız dondurmadan satın aldık. Kasada, herkesin önünde dondurmayı açtığımızda dondurma vıcık vıcık bir haldeydi, ekşimişti ve külah dondurma kabul edilemeyecek derecede bozuk çıktı. Ürünün içinde fare pisliğine benzer bir kirlilik de gördük ve hijyen açısından ciddi şekilde tiksindirici bir durumla karşılaştık.
Durumu kasadaki şefe söylediğimizde ise çözüm üretmek yerine tripadvisor atar gibi el kol ve yüz hareketleriyle son derece saygısız bir tavır sergiledi. Hem bozuk, sağlıksız bir ürünle karşılaştık, hem de şefin tavır, davranış ve üslubu son derece kötü ve kırıcıydı. Herhangi bir özür, değişim ya da iade de yapılmadı.
Hem hijyen problemi hem de çalışan şefin bu kaba tavrı nedeniyle ciddi anlamda mağdur olduğumuzu ve rahatsızlık yaşadığımızı belirtmek istiyorum. Fixgross Ankara Batıkent şubesinde satılan dondurma/waffle cup ürünleriyle ilgili hijyen ve kalite kontrolünün acilen yapılmasını, bu olayla ilgili inceleme başlatılmasını ve bizimle iletişime geçilerek gerekli özrün ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Ankara Batıkent Fixgross marketin kasap reyonundan yaklaşık iki hafta önce dana paçası satın aldık. Eve gelip paketi açtığımızda ürünün renginin mosmor olduğunu, bozuk ve kokmuş olduğunu fark ettik. Satın alma ile fark etmemiz arasında yaklaşık bir saat bile yoktu, bunun üzerine ürünü hemen markete ...
29.10.2025 tarihinde Fixgross Batıkent şubesinden pizza aldım. Ancak pizzada ciddi kalite sorunları vardı. Hem kullanılan malzemeler son derece kalitesizdi hem de pizza yeterince pişmemişti; hamuru çiğ kaldı ve üzerinde neredeyse hiç pizza sosu yoktu. Ürün genel olarak oldukça özensiz hazırlanmıştı....
29.01.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Fix Gross şubesinden kilosu 200 TL olan nar satın aldım. Eve gelip poşeti açtığımda narların ikisinin de küflenmiş ve çürümüş olduğunu gördüm. Bu fiyata satılan bir ürünün bu kadar kötü durumda olması hem sağlık açısından riskli hem de tüketici olarak beni mağdu...
19.01.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Batıkent Fixgross şubesinden üç adet Sensodyne diş fırçası satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı tanesi 49,50 TL olmasına rağmen kasada her biri 69,50 TL olarak geçti. Durumu danışmaya ilettiğimde önce barkodun farklı olduğu söylendi, ben de ürünü aldığım yer...
24.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Fixgross Batıkent şubesinin balık reyonunda çok kaba bir davranışla karşılaştım. Reyonda çalışan genç görevli, balıkların üzerine su serperken dikkatsizce hareket ederek suyu balıkların üzerinden üzerimize sıçrattı; kıyafetlerimiz tamamen ıslandı. Üstüm başı...
Yorumlar