to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Finansman üzerinden 31 Ocak 2026 tarihinde, T. C. Kimlik numaram üzerinden cihaz aldım. İşlemim 256473611 numaralı dosya ile kayıtlıdır. Emekli memurum, maaşım her ayın 1’inde yatıyor ve bunun dışında hiçbir ek gelirim yok. Ancak cihaz taksiti ödememin son günü her ayın 23’ü olarak görünüyo...
Bursa Gemlik Turkcell bayisinden dün saat 15:12’de Turkcell faturama ek olarak iPhone 17 Pro satın aldım. İşlem sırasında telefon bedelinin faturama yansıtılacağı bilgisi verildi, ancak daha sonra faturama yansımadığını gördüm ve Financell birimine yönlendirildim. Ödeme zamanı geldiğinde hattıma SM...
Son birkaç gündür 0 850 200 05 32 numaralı hattan sürekli aranıyorum. Arayan taraf kendisini Financell olarak tanıtıyor, Turkcell ile bağlantılı olabileceğini düşünüyorum. Bazı aramalarda “krediniz hazır” denilerek rahatsız ediliyorum, bazı aramalarda ise hiç konuşulmadan telefon kapatılıyor. Finan...
23 Şubat 2026 tarihinde Paycell uygulaması üzerinden Turkcell 5057****46 numaralı hatta ait Samsung a26 cihazımın taksit ödemesini kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak aynı gün, aynı tutarda olmak üzere kartımdan 3.769,53 TL iki kez tahsil edilmiştir. Bankamla yaptığım görüşme sonucunda işlemin mü...
Turkcell Finansman üzerinden kullandığım telefon taksitlerinin son taksitini de ödememe rağmen sistemde hâlâ borç görünmeye devam ediyor ve borcunuz var denilerek kredi notumun etkileneceği söyleniyor. Bu uyarılar nedeniyle mağdur olmamak için bugüne kadar yaptığım tüm ödemelerin dekontlarını tek te...
"İlgili firma merkezinden arandım. Satış yapılan bayi ye ceza uygulanacığını söylediler. Faturayı mail olarak gönderdiler. Teşekkür ederim"
Düzce Merkez İstanbul Caddesi’ndeki Turkcell bayisinden yaklaşık bir ay önce Teknoloji Park Slim marka/model bir telefon aldım. Telefonun ücretinin hattıma taksitli olarak yansıtılacağı açıkça söylendi, bu nedenle herhangi bir kredi kullandığıma dair bir bilgilendirme yapılmadı ve ben de kredi çekti...
Turkcell Finansman üzerinden kullandığım cihaz kredimin son taksitini 22.02.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden ödememe rağmen, sistemde bu taksit hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir. Ödemenin dekontu elimde mevcuttur ve bankamla yaptığım görüşmede işlemin sorunsuz bir şekilde gerçekleştiği te...
11 Aralık 2025 tarihinde 27bcz939 Plakalı Egea marka aracımla kaza yaptık, 25 Aralık 2025 de eksper tarafından pert raporu sunuldu. 62 gün sonra işlemlerim sonuçlandı ve ödeme aşamasına geçildi. 10 Şubat tarihinde araç kredisi kullandığım Financell ile iletişime geçilip, kredi kapatılıp, araç rehini...
Turkcell Finansman üzerinden 23.800 TL tutarında, 3 aylık tüketici kredisi kullanarak telefon aldım. Kredi kullanım tarihimi 6 Aralık olarak hatırlıyorum. İlk taksitimi 20 Aralık 2025’te, son taksitimi ise 20 Şubat 2026 tarihinde, her üç ödememi de kredi numaram üzerinden yaparak gününden önce gerçe...
Etiler Akmerkez Turkcell bayisi İlka Bilişim Teknolojileri a. Ş.’den 10.12.2015 tarihinde Redmi 15c 5g marka telefon satın aldım. Bana ürünün fiyatı 12.640 TL KDV dahil ve 3 taksit olarak söylendi. Ancak herhangi bir kredi sözleşmesi, faiz oranı veya toplam geri ödeme tutarı hakkında bilgi verilmede...
"Teşekkürler"
Financell’den kullanmış olduğum 28.000 TL tutarındaki kredi borcum, Ekim ayından bu yana gecikmede olup toplam 87 günü aşan bir gecikme sürem bulunmak...
Turkcell Finansman’dan kullandığım kredi ile aldığım Samsung Galaxy A3 5 model telefonumun borcunu, yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle zamanında ödeyemedim ve birkaç taksitim kalmışken dosyam Turkcell Finansman tarafından Baytok Hukuk Bürosu’na devredildi. Turkcell Finansman’a olan borcum yaklaşık...
"Yetkililer tarafından sorunum çözüldü çok teşekkür ederim ama keşke böyle bir şey yaşanmasaydı. Yıllardır kullanıyorum ve problem yaşamadığım sürece kullanmaya devam edeceğim"
Turkcell Financell üzerinden Casper Via a40 marka bir cihaz için alışveriş kredisi kullandım. Ocak ayından beri işsiz olduğum için ciddi maddi sıkıntı yaşıyorum ve borcumu ödemekte zorlanıyorum. Kredi borcumda 2 ay gecikme oluştuğu için borcumu aksatmadan ödeyebilmek adına yeniden yapılandırma taleb...
Pasajdan cihaz seçtim. Financell kredi onaylandı. Son aşamaya gelip elektronik imza veya kapıda imza seçeneği geldi. Elektronik imza seçip Financell yönlendirdiğinde T.C. kimlik numaranızı yazacağım ekranı geldi. Sonra onay kodu ile girdiğimde şifre oluşturma ekranı geliyor ve orada ilerlemiyor; gir...
Turkcell Finansman’dan yaklaşık 2.600 TL tutarında, telefon alımı için kredi kullandım. Ödemede toplamda 30–35 günlük bir gecikmem oldu, işsiz kaldığım için zamanında ödeyemedim. Buna rağmen sürekli faiz işletildi ve en son yaklaşık 2.400–2.500 TL olması gereken borca karşılık 2.700 TL ödeme yaptım....
Financell üzerinden Turkcell Pasaj’da Samsung A17 cep telefonu için 12 ay vadeli kredi kullandım ve 6 ay boyunca taksitlerimi düzenli olarak ödedim. Buna rağmen yaklaşık 2–3 aydır tekrar kredi başvurusu yaptığımda olumsuz yanıt alıyorum. Başvuru yaptığımda tarafıma yalnızca “Üzgünüz, şu an olumlu y...
"Şikayetvar'a teşekkür ederim"
Turkcell Finansman A.Ş.’ye ait 2020/8687 ve 2020/8686 numaralı iki icra dosyamın borçlarını yaklaşık üç sene önce ödememe rağmen dosyalar takipsizlik ...
Financell üzerinden kullandığım krediyi, ciddi sağlık ve finansal sorunlarım nedeniyle bir süredir ödeyemiyorum. Yaklaşık 120 gündür gecikmede olan bu borcum için son 40 gündür her gün arayarak yapılandırma talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Özellikle 30 Ocak 2026 tarihinde...
Turkcell Pasaj üzerinden oluşan bir borcum, daha sonra Adil Varlık’a devredildi. Yaklaşık 7–8 ay önce bu borcu tamamen ödedim ve elimde ödemeye dair dekontlarım bulunuyor. Buna rağmen Findeks ekranında hâlâ borçluymuşum gibi görünüyorum ve bu nedenle uzun süredir kredi notum hesaplanamıyor. Yaklaşı...
Turkcell'de hattım var. Benim 45.000 TL finansal kredim var, kredimi kullanamıyorum, alışveriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olmadılar. Ekstra olarak şubeyle görüştüm. Hattım kontörlüydü. Çözüm merkezi çalışanı, faturalıya geçmem gerektiğini söyledi. Ben de geçtim, ama yine de f...
30.12.2025 tarihinde Konya ili Selçuklu ilçesinde bulunan Cin Cin Elektronik Adalhan şubesindeki Turkcell bayisinden Financell ödememi kredi kartım ile 3.233,15 TL olarak yaptım. İşlem sırasında herhangi bir sorun olmadığı, ödemenin alındığı söylendi ve tarafıma pos slibi verildi. Ancak bu ödeme Fin...
Turkcell Financell üzerinden kullandığım Turkcell Pasaj cihaz kredimin ödemelerini uzun süredir Financell mobil uygulaması ve internet şubesi üzerinden sorunsuz şekilde yapıyordum. En son 17.12.2025 tarihinde bu kanalları kullanarak kredi ödememi gerçekleştirdim. Ancak 17.01.2026 tarihinde yine aynı...
Financell | Turkcell Finansman 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 