Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sağlık Sorunları Nedeniyle Kalan İki Taksitin Yeniden Yapılandırma Talebinin Reddedilmesi

Turkcell Financell’den kullanmış olduğum krediyle ilgili sağlık sorunlarım nedeniyle bir süredir düzenli ödeme yapamıyorum. Kalan 2 taksitimi ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulundum ancak talebim hiçbir şekilde dikkate alınmadan reddedildi.

22.06.2026 tarihinden bu yana, yalnızca kalan 2 taksidimin gelir durumuma uygun şekilde yeniden yapılandırılmasını istiyorum. Buna rağmen müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde yapılandırma yapılmayacağı tarafıma net bir şekilde iletildi.

İyi niyetli bir borçlu olarak amacım borcumu ödemek ve bu süreci yasal takibe düşmeden, her iki tarafı da mağdur etmeyecek bir şekilde kapatmak. Sağlık sorunlarımı da dikkate alarak, kalan 2 taksidimin makul koşullarda yeniden yapılandırılmasını ve ödeme planımın buna göre güncellenmesini talep ediyorum.

17 Ağustos 15:56 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve görüşlerinizi BİP uygulaması içerisinde "Keşfet- FINANCELL" adımlarını seçerek iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Financell

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi inceleyerek 18.08.2026 tarihinde konuyla ilgili tarafınıza bilgi verdik. Hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Financell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Financell | Turkcell Finansman Zor Durumda Tek Seferde Borç Ödeme Zorunluluğu Mağduriyet Yaratıyor!

Financell üzerinden Turkcell online satış kanalıyla iki adet telefon aldım. Bu telefonlardan birinin sadece ilk taksitin...

Öne ÇıkanKonular