Turkcell Financell Kandırıcı Aramasına Karşı Kişisel Veri Güvenliği Talebi

Bugün saat 14:00 civarında, kendisini Turkcell Finansman olduğunu söyleyen bir numara tarafından arandım. Telefona yetişemediğim için numarayı geri aradım. Görüşme sırasında benden kredi puanımı söyleyebilmek için T.C. kimlik numaramı ve doğum tarihimi istediler; ben de o anda dalgınlıkla bu bilgileri paylaştım.

Daha sonra içime şüphe düştüğü için Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, böyle bir arama yapmadıklarını, aramanın kendilerine ait olmadığını söyledi. Bu nedenle hem kişisel bilgilerimin güvenliği açısından endişe duyuyorum hem de beni arayan numaranın gerçekten Financell’e ait olup olmadığını net olarak öğrenmek istiyorum.

Beni arayan ve kişisel bilgilerimi isteyen 0850 200 0532 numaralı hattın Turkcell Financell’e ait olup olmadığının resmi olarak kontrol edilmesini, eğer Turkcell ile ilgisi yoksa bu numaranın ilgili birimlere bildirilerek engellenmesini ve hattımda bu bilgilerim kullanılarak herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığının detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin güvenliği konusunda tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.