Financell | Turkcell Finansman borç telefon

Turkcell Finansman a. Ş. Üzerinden geçen sene yaklaşık 30 bin tl bedelle iki telefon ve bir şarj aleti aldım. Bu borcun bir kısmını ödememe rağmen, kalan yaklaşık 18 bin tl borcum yapılandırma sonrasında hiçbir gerekçe ve detaylı açıklama yapılmadan 67 bin tl’ye çıkarıldı ve çok kısa bir süre içinde...

Yaklaşık bir aydır Financell adına sürekli telefon aramaları ve mesajları alıyorum. Borcum olduğuna dair uyarılar geliyor; ancak benim Financell üzerinden hiçbir ürünüm, kredim ya da hattım bulunmuyor. Aramalarda telefon borcum olduğu söyleniyor fakat hatta kayıtlı görünen hat sahibinin 90 yaşında o...

Uzun süredir, yıllardır neredeyse her gün Turkcell Finans tarafından “İzzet Kandemir” isimli bir kişi adına borcu olduğu iddiasıyla yüzlerce kez arandım. Defalarca kez arayanlara bu kişinin ben olmadığımı, kimlik bilgilerimin uyuşmadığını ve kullandığım telefon hattının da bu kişi adına kayıtlı olma...

Financell üzerinden iPhone telefon alışverişimi taksitli olarak ödemekteyim. Toplamda yaklaşık 108.331 TL borcum bulunuyor. İş değiştirdiğim için şu anki maaşım mevcut taksitleri karşılamaya yetmiyor ve bu nedenle borç yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık iki hafta önce yapılandırma için başvu...

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim ve yıllık ortalama 50 bin TL civarında fatura ödeyen, yüksek tutarlı bir kullanıcıyım. Yaklaşık 5–6 ay önce Turkcell üzerinden bir telefon aldım ve cihazın taksit ödemelerine başladım. İlk taksiti ödedikten sonra maddi durumum bozulduğu için 2025 Kasım, Aralık ve...

Turkcell Finansman üzerinden kullandığım telefon taksitlerinin son taksitini de ödememe rağmen sistemde hâlâ borç görünmeye devam ediyor ve borcunuz var denilerek kredi notumun etkileneceği söyleniyor. Bu uyarılar nedeniyle mağdur olmamak için bugüne kadar yaptığım tüm ödemelerin dekontlarını tek te...

Turkcell Finansman üzerinden 23.800 TL tutarında, 3 aylık tüketici kredisi kullanarak telefon aldım. Kredi kullanım tarihimi 6 Aralık olarak hatırlıyorum. İlk taksitimi 20 Aralık 2025’te, son taksitimi ise 20 Şubat 2026 tarihinde, her üç ödememi de kredi numaram üzerinden yaparak gününden önce gerçe...

Turkcell üzerinden geçen sene Aralık ayında iki adet cihaz aldım. Toplam cihaz bedeli yaklaşık 40.000 TL olmasına rağmen taksitlendirme nedeniyle şu ana kadar yaklaşık 75.000 TL ödeme yaptım ve sadece son taksitim kaldı. Buna rağmen borcum, benim anlayamadığım bir şekilde Recom Alacak Yönetimi’ne de...

31 Aralık 2025 tarihinde, benim bilgim ve rızam olmadan, adım ve hattım üzerinden Financell aracılığıyla telefon alınmış. Ben bu işlemi kesinlikle yapmadığım halde, sistemlerinde bu işlem sanki bizzat benim tarafımdan yapılmış gibi görünüyormuş. Ben engelli bir bireyim ve o dönemde yaklaşık bir ay b...

Turkcell Finansman aracılığıyla Turkcell bayisi üzerinden yaklaşık 6–7 ay önce iPhone için yaklaşık 35 bin TL tutarında telefon kredisi kullandım. Bu krediyi yaklaşık 2–3 ay önce tamamen ödeyerek kapattım. Ancak Türkiye Bankalar Birliği risk raporumu kontrol ettiğimde, kredinin hâlâ gecikmeli borç o...

Financell üzerinden kullandığım 251761047 numaralı telefon taksiti kredisinin ödemesini 30.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla yaptım. Ödeme kartımdan çekilmiş olmasına ve üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ borç düşmedi ve ödemenin yapıldığı görünmüyor. Konu ile ilgili olar...

Turkcell Finans üzerinden aldığım telefon ürününe ait taksitlerimden birinde sadece 1 dönemlik gecikmem olmasına rağmen her gün defalarca kez rahatsız edici SMS alıyorum. Mesajların sıklığı gerçekten bunaltıcı bir seviyeye geldi ve bu durum psikolojik olarak da yıpratıcı olmaya başladı. Bu konuyu m...

Financell’den yaklaşık iki haftadır, her 2–3 günde bir kredi borcu ödemesiyle ilgili otomatik bant kaydı ile aranıyorum. Ancak ben Financell üzerinden hiçbir ürün veya kredi kullanmadım ve herhangi bir borç ilişkim bulunmuyor. Aramalarda tarafıma ait olduğu söylenen borcun neye ait olduğu da açıkça...

Turkcell Finansman aracılığıyla Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte kullandığım 996000268489 numaralı krediyle ilgili olarak, Mart ayında Trendyol’dan faturaya yansıt şeklinde bir ürün aldım. Sonrasında Nisan ayında tekrar bir ürün aldım. Telefon faturam otomatik ödeme talimatında olduğu için he...

Yaklaşık 1 aydır, Turkcell Financell’e olan ödeme gecikmem nedeniyle günde en az 5 defa hem otomatik hem de normal aramalarla rahatsız ediliyorum. Arayan numaralar sabit ve sürekli değişmiyor. Bu durumdan dolayı müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum, ancak “otomatik aramalar durduru...

Adıma ve numarama kayıtlı olmayan bir telefon borcu ile ilgili olarak, iki gündür Turkcell Finansman a. Ş. (Financell) tarafından H**** K****** adına mesajlar almaktayım. Kendi adıma kayıtlı olmayan bir borç için sürekli olarak bilgilendirme mesajları geliyor. Ben Turkcell müşterisi değilim, hattım ...

Turkcell’den aldığım a16 cihaz borcum nedeniyle yaklaşık 1 aydır sadece bana yapılması gereken borç bilgilendirmeleri aileme de iletiliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ailemin sürekli aranması beni ve ailemi rahatsız ediyor. Borç bilgilendirmesinin ...

Yaklaşık 2 aydır Turkcell Finansman’a ait bir numaradan bana borcum olmadığı halde ödeme yapmamı isteyen SMS’ler gönderiliyor. Bu mesajlarda herhangi bir borç tutarı belirtilmiyor, ancak sürekli olarak ödeme yapmam istendiği ifade ediliyor. Kendi adıma kayıtlı olan hiçbir Turkcell Finansman ürünü v...

Yaklaşık 26.07.2025'den bu yana, Turkcell Recom ve Turkcell Finansman a. Ş. (Financell) tarafından tarafıma sürekli olarak ödeme mesajları ve aramaları iletilmektedir. Bu bildirimler SMS ve telefon yolu ile günde 3-4 kez yapılmakta, içeriğinde borcumun yasal takibe devredileceği şeklinde ifadeler y...

Müşterisi olmadığım halde t. Finansman borç mesajları iletiyorlar. Durumu araştırmak ve itiraz etmek için genel merkezi aradım. Beni alakasız birimlere bağlayan temsilciler, çözüm odaklı çalışmayan büyük bir sistem saçmalığından ibaret. Bana diyorlar ki, işlem yaparken senin telefon numaranı ve...

Turkcell telefon hattım üzerine telefon aldım. Satıcı mağaza, telefonla birlikte akıllı saat hediye edileceğini söyledi. Ancak bunun doğru olmadığını sonradan öğrendim. Telefonu aldığım günden beri cihaz sürekli donuyor, hediye olarak verilen saat ise aslında ücretliymiş. Ayrıca telefonda NFC gibi b...