Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kredi Borcu Gecikmesinde Tehditkar Arama Ve Hukuka Aykırı Psikolojik Baskı

19 Haziran 2025 12:022.781
Bahar'ın Teşekkür Mesajı
T. Financelle teşekkürler gerçekten yakından ilgilenip takip ettiler...

Konu: 58 Günlük Gecikme hakkında Arama – Hukuki Uyarı ve Anayasal Haklarım
18.06.2025 tarihinde Financell kredimin gecikmedeki borcunun bir taksitini ödedim. Bugün 0232 242 72 93 numaralı hattan Collecturk adlı Turkcell şirketiniz adına tarafıma yapılan aramada, yalnızca 58 günlük bir gecikmeden ötürü “icra takibi başlatılacağı” yönünde tehditkar ve kaba bir dil kullanılmış, şahsıma yönelik açıkça psikolojik baskı uygulanmıştır.

Öncelikle şunu belirtmek isterim:
T.C. Anayasası Madde 17 gereğince, herkes, maddi ve manevi varlığını koruma ve geliştirme hakkına sahiptir.
Söz konusu aramada kullanılan dil, bu anayasal hakkıma açıkça aykırıdır ve kişilik haklarımı zedeleyici niteliktedir.

Ayrıca, T.C. Anayasası Madde 20 ve KVKK (6698 Sayılı Kanun) Madde 4 gereğince, kişisel verilerimin işlenmesi ve aranma şeklim hukuka, dürüstlük kurallarına ve ölçülülük ilkesine uygun olmak zorundadır.

Mevcut borç yalnızca 58 gün gecikmelidir. Bu tür durumlarda doğrudan icra tehdidiyle konuşmak, yürürlükteki tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun (Md. 4 ve 6) ile bağdaşmaz.
Ayrıca, 90 günlük yasal takip süresi dolmadan herhangi bir icra takibi başlatılamaz. Bu bilgi, BDDK, TBB ve Tüketici Hakem Heyeti kararlarıyla sabittir.

Gecikme sebebi, daha önce belirttiğim gibi KYK borçlarımın ödenmiş olmasıdır ve mevcut borç Temmuz ayında tamamen kapatılacaktır.

Eğer bu tarz hukuka aykırı ve baskıcı telefon aramaları sürmeye devam ederse,

T.C. Anayasası’ndan doğan haklarım,

KVKK,

tüketici Kanunu,

Borçlar Kanunu ve

Türk Ceza Kanunu Madde 123 (Kişinin huzur ve sükununu bozma) kapsamında,
CİMER, BTK, Tüketici Hakem Heyeti ve Cumhuriyet Savcılığına gerekli şikayetleri yapacağımı bildiririm.

1 Destek
19 Haziran 2025 13:54 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Financell

24 Haziran 2025 10:00

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi inceleyerek 20.06.2025 tarihinde konuyla ilgili tarafınıza bilgi verdik. Hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Financell

Bahar
18 Temmuz 2025 10:50

T. Financelle teşekkürler gerçekten yakından ilgilenip takip ettiler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Yasal Süreç: Turkcell Financell Kredi Sorunu

26 Kasım 2024 15:073.121

Eylül ayında Turkcell Financell üzerinden kredi kullanarak bir telefon satın aldım. Ancak o dönemde işsiz olduğum için i...

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular