to read complaints and reviews, or file yours. 
Adıma ve numarama kayıtlı olmayan bir telefon borcu ile ilgili olarak, iki gündür Turkcell Finansman a. Ş. (Financell) tarafından H**** K****** adına mesajlar almaktayım. Kendi adıma kayıtlı olmayan bir borç için sürekli olarak bilgilendirme mesajları geliyor. Ben Turkcell müşterisi değilim, hattım Türk Telekom’a kayıtlıdır ve H**** K****** isimli kişiyle hiçbir bağlantım yoktur.
Bu durumdan dolayı savcılığa suç duyurusunda bulundum ve gerekli yerlere şikayetimi ilettim. Mesajlar dışında herhangi bir arama veya ödeme talebiyle karşılaşmadım. Kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda da endişeliyim.
Numaramın bu tür borç bildirimleri için kullanılmasının engellenmesini, mesajların tamamen durdurulmasını ve kişisel bilgilerimin korunması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2 aydır Turkcell Finansman’a ait bir numaradan bana borcum olmadığı halde ödeme yapmamı isteyen SMS’ler gönderiliyor. Bu mesajlarda herhangi bir borç tutarı belirtilmiyor, ancak sürekli olarak ödeme yapmam istendiği ifade ediliyor. Kendi adıma kayıtlı olan hiçbir Turkcell Finansman ürünü v...
Telefonuma Crif Alacak ve Recom Alacak tarafından H**** Ü* isimli kişinin borcu olduğu ve ödemezsem yasal takibe alınacağımı belirten mesajlar alıyorum. Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturuyorum, 'Tamam, isminizi sildirdik' diyorlar; ancak sorun hala çözüme kavuşturulmadı. Hiç tanım...
Turkcell müşterisi olmamama rağmen, 5 Eylül’den bu yana bana ait olmayan bir borç nedeniyle “recom. Takıp” başlıklı SMS’lerle sürekli rahatsız ediliyorum. Mesajlarda s**** e**** isimli bir kişiye ait (**6187) numaralı gecikmiş Turkcell finansman kredi borcundan bahsediliyor. Bu kişiyle hiçbir alakam...
Turkcell financell den sık sık benimle ilgili olmayan mesajlar alıyorum. Arayıp bu rahatsızlığımı dün dile getirmeme rağmen. Bugün mesajlar gelmeye devam etti. Bunun üzerine tekrar arayıp numaramı silmelerini rica ettim ancak çağrı merkezi çalışanı durumun değerlendirildiğini iletti benimle ilgisi o...
Yaklaşık 2 ay önce Turkcell Financell kredisiyle Turkcell şubesinden bir cep telefonu satın aldım. Ödeme konusunda maaş alamadığım için 2 aydır gecikmem bulunuyor. Ancak son 2 haftadır Financell tarafından günde 8-10 kez aranıyorum. Bu aramalar sadece beni değil, aile bireylerimi de 0 (212) 924 87 2...
Yorumlar