Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cahit sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Telefon Ve Hediye Saatle İlgili Yaşadığım Sorunlar Çözülmüyor

profile
22 Nisan 2025 17:04
869

Turkcell telefon hattım üzerine telefon aldım. Satıcı mağaza, telefonla birlikte akıllı saat hediye edileceğini söyledi. Ancak bunun doğru olmadığını sonradan öğrendim. Telefonu aldığım günden beri cihaz sürekli donuyor, hediye olarak verilen saat ise aslında ücretliymiş. Ayrıca telefonda NFC gibi bazı özellikler de yok. 22.04.2025 tarihinde Turkcell müşteri hizmetleri, Financell ve bir sigorta şirketiyle görüştüm. Şu an telefon ve saat borcum olmamasına rağmen, her biri beni başka bir yere yönlendiriyor ve çözüm sunmuyor. Mağdur olan hep biz oluyoruz. Sigorta, Turkcell ve Financell ile defalarca görüştüm. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Israrla belirtiyorum, bu ürünlerin hiçbirine borcum yok. Satış sonrası çok farklı davranılıyor. Lütfen bu sorun çözülsün. Bugün saat 16.32, tarih 22.04.2025. Herkes suçu başkasına atıyor, tüm şirketlerde telefon kayıtlarım mevcut. Emeğimizle aldığımız ürünlerde mağdur edilmek istemiyoruz.

Gelişme
Gelişme

22 Nisan 2025 16:35

Turkcell. Tel. Hattı üzerine telefon aldım, satıcı mağaza üzerine akıllı saat hediye dedi... Meğer yalanmış... Telefon aldığım günden beri sürekli donuyor, hediye saatte parayla satılmış) ) aynı zamanda telefonda NFC vs özelliği de yok, resmen kazıklandım... 22.04.2025 tarihiyle Turkcell müşteri hizmetleriyle, financell ve bir sigorta şirketiyle görüştüm. Telefon ve saat borcum şu an itibariyle olmadığı halde herkes başka bir yere yölendiripb, yediğin kazıkta otur tavrı sergileniyor. Hep haksız çıkan biz oluyoruz. Nasıl oluyorsa. Sigorta Turkcell, finanscel yani herkesle görüştüm. Yediğim kazığın telefi edilmesini istiyorum. Israrla söylüyorum bunların hiç birine borcum yok, sattıktan sonra çok farklı davranılıyor. Lütfen çözülsün. Bugün SAAT16.32 tarih 22.04.2025., herkes suçu başkasına atıyor yani tek suçlu benim

22 Nisan 2025 17:48 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Financell

Cahit
Cahit
22 Nisan 2025 17:51

Arkadaşlar dalga geçmeyin

Cahit
Cahit
22 Nisan 2025 17:52

Lütfen aramadığım yer kalmadı

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi inceleyerek 22.04.2025 tarihinde konuyla ilgili tarafınıza bilgi verdik. Hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Financell

Cahit
Cahit
22 Nisan 2025 19:57

Resmen dalga geçiyorsunuz insanlarla...:) yazık, ayıp. Ne söyleyeyim... Verdiğim bir kuruşu bile helal etmiyorum

Cahit
Cahit
22 Nisan 2025 19:59

Umarım buna neden olanlardan dirhem dirhem çıkar. Bu arada ses kayıtları sizde mevcut

Cahit
Cahit
22 Nisan 2025 20:00

Şu an 22 Nisan 2025, saat 20.00

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurettin sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Nisan 2025 20:39
3.037
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Yoğun Arama Ve Mesajlarla Psikolojik Baskı: Makul Ödeme Planı Talebim Karşılanmıyor

profile
18 Eylül 2025 16:45
3.752
yogun-arama-ve-mesajlarla-psikolojik-baski-makul-odeme-plani-talebim-karsilanmiyor-1.jpg

profile
01 Eylül 2024 15:50
2.115
Benzer Şikayet Yaz