to read complaints and reviews, or file yours. 
File Market uygulaması üzerinden Ankara Mamak adresime market alışverişi siparişi verdim. Siparişim 29.03.2026 tarihinde 19:00 - 21:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere planlanmıştı. Sipariş numaram 1008649452’dir.
Belirtilen zaman aralığında herhangi bir teslimat yapılmadı. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde siparişimin “adreste bulunamadı” gerekçesiyle iptal edildiğini gördüm. Gün boyunca evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de tarafıma herhangi bir telefon araması yapıldı. Teslimat hiç yapılmadan gerçeğe aykırı bir gerekçe ile siparişin iptal edilmesini kabul etmiyorum.
Siparişimi online ödeme ile vermiştim ve şu anda kredi kartımda ilgili tutar provizyonda görünmektedir. Ürünler teslim edilmeden bu şekilde işlem yapılması hem mağduriyete hem de ciddi bir güven kaybına neden olmuştur.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, provizyonda görünen tutarın durumuyla ilgili net bilgilendirme yapılmasını, konu hakkında tarafıma ayrıntılı açıklama verilmesini ve gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.
File Market uygulaması üzerinden bu sabah market alışverişi için 1008081841 numaralı siparişi verdim ve teslimat saat aralığı olarak 16.00–18.00’ı seçtim. Sipariş tutarı 3.581,08 TL olup ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Teslimat saatinde evde değildim ancak daha önceki sipariş...
27 Eylül 2025 tarihinde Antalya’daki File Market üzerinden kendi ev adresime kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişimden yaklaşık 4 saat sonra, “telefonla ulaşamadıkları” gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve ürünlerim teslim edilmedi. Oysa aynı adrese daha önce defalarca teslimat yapılmıştı ve ad...
27.03.2026 tarihinde, saat 19.00–21.00 aralığında teslim edilmek üzere File Market uygulaması üzerinden Çayyolu Ankara bölgesine sipariş verdim. Sipariş numaram 1008626958’dir. Ancak ürünlerim hiç teslim edilmediği halde uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor. Ödemeyi kredi kartı ile u...
22 Ocak 2026 tarihinde saat 16:09’da File Market uygulaması üzerinden 1007996273 numaralı, yaklaşık 2.600 TL tutarında bir sipariş verdim. Bütün gün bu siparişi bekledim; içindeki ürünler acil ihtiyaçlarımdı. Saat 20:04’te aranmışım, 20:05’te de arayan numarayı geri aradım; ancak karşıma sadece ses ...
Yorumlar