to read complaints and reviews, or file yours.1
File Market İadesi 25 Gün Geçmesine Rağmen Bankada Görünmüyor
20 Nisan 16:26317
26.03.2026 tarihinde File Market'ten alışveriş yaptım. Sistemlerinde oluşan hata nedeniyle o gün oluşturulan bütün siparişlerin ücret iadelerini gerçekleştirdiklerini söylüyorlar; üzerinden 25 gün geçmesine rağmen banka tarafına iade edilen bir ücret gözükmüyor. Her market tarafını aradığımda "Biz iadesini yaptık, yaptık" deyip geçiştirildi. Banka tarafı ise bütün iadelerin 2‑10 gün içinde otomatik olarak hesaplara yansıtıldığını, benim adıma yapılan bir iadenin olmadığını söylüyor. Bu süre zarfında market tarafından iade ile ilgili ne bir mail ne bir mesaj gelmedi. Konunun ivedilikle takip edilmesini istiyorum.
