to read complaints and reviews, or file yours.File Market’in kendi markası olan Harras fındık lahmacununu uzun zamandır düzenli olarak alıyordum. Ancak son dönemde ür...ünün ambalajı ve dondurulma şekliyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Son aldığım ürünü yaklaşık iki hafta önce Kütahya şubesinden satın aldım. Paket içindeki lahmacunları
"Sistem hatasına bağlı ödeme iadesi gerçekleşti. Hızlı çözüm için markaya teşekkürlerimizi iletiyoruz."
26.03.2026 tarihinde saat 16:42–16:48 arasında İstanbul Sarıyer’deki File M...aden şubesinden 757,80 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada sistem arızası
27.03.2026 tarihinde saat 12:50 civarında alışveriş yapmak amacıyla File Market Yeşilova Etimesgut Şubesi’ne gittik. Mağ...azaya giriş aşamasında, öğle arası gerekçesi gösterilerek içeri girmemize izin verilmemesiyle birlikte olumsuz bir tavırla karşılaştık. Mağaza içinde bulunduğumuz sırada, öncesind
İstanbul Tuzla’da File marketin insan kaynakları birimine 4 gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonlar hiçbi...r şekilde açılmıyor. Farklı zamanlarda defalarca aramama rağmen kimse cevap vermiyor ve insan kaynaklarına erişemiyorum. File yetkililerinin en kısa sürede benimle iletişime geçme
File Market uygulaması üzerinden 26 Mart Perşembe günü saat 19.00–21.00 ara...sında teslim edilmek üzere 10086156291 numaralı siparişi verdim. Ödemenin t
File Market Esenyurt şubesinden 16 Mart civarında aldığım tüy dökücü kremi 21 Mart’ta talimatlara uygun şekilde kollarım...a ve bacaklarıma uyguladım. Kremi 10 dakikadan kısa bir süre cildimde tuttum, ancak buna rağmen uygulama sonrasında cildim ciddi şekilde tahriş oldu. Ürünü kullandıktan kısa bir s
19.03.2026 tarihinde saat 21.00–22.00 arasında Tekirdağ Çorlu’da, Lalezar İş Merkezi’nin yanındaki File Market şubesinin... önünden geçerken beni rahatsız eden bir durumla karşılaştım. Market çalışanı olduğunu düşündüğüm kişiler, kendi beyaz araçlarının arkasına, marketten çıkardıkları poşetler halinde
19.03.2026 tarihinde saat 11:40 civarında İstanbul Kumburgaz/Kamiloba’daki File Market şubesinde kasada yaşadığım bir sa...ygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Kasadaki bayan kasiyerden defalarca yeni kasa açılması için ricada bulunmama rağmen hiçbir şekilde benimle diyaloğa girmedi, herhangi bir yönlendi
Kocaeli Darıca Piri Reis Mahallesi’indeki File Market şubesinde 15 Mart tarihinde yaptığım alışverişte, kredi kartımdan ...aynı alışveriş için iki kez çekim yapıldı ve toplamda 10.964 TL çekilmiş oldu. Bunu fark edip mağazaya gittiğimde, ücreti iade etmeleri gerektiğini belirttim ancak “yarın bakarız,
16.03.2026 tarihinde saat 18:00 civarında eşimle birlikte kedimizi veterinere götürdükten sonra alışveriş yapmak için İs...tanbul Sarıgazi’deki File Market şubesine girdik. Kedimizi arabada bırakmak istemediğimiz için taşıma box’ının içinde yanımızda içeri aldık ve normal bir şekilde alışverişimize baş
Esenyurt Ardıçlı’daki File Market şubesinde az önce alışveriş yaparken, alışveriş arabasını ittiğim sırada elim arabanın... paslı bir bölümüne geldi ve elimi ciddi şekilde kesti. Paslı bir yüzey olduğu için tetanos aşısı yaptırmam gerekti. Bu durum hem sağlık açısından endişe yaşamama hem de mağdur olm
15 Mart 2026 günü saat 11.00 civarında File Market Kiptaş Konutları Şubesi’indeki kasap reyonunda yeniden sorun yaşadım.... Kuşbaşı et istediğimde kasap, tezgâhının önünde bulunan parça etten kesmeyi reddederek kuşbaşı et olmadığını söyledi ve iki saat sonra gelirsem hazırlayabileceğini belirtti. Bu iş
Karabük Merkez’de yeni açılan File Market şubesinde bugün sabah saatlerinde unlu mamuller reyonundan zeytinli ekmek alma...k istediğimi belirttim. Reyonda görevli kısa boylu kadın çalışan, üründen kalmadığını söyledi. Ben de fırına atarlarsa bekleyebileceğimi ilettim. Buna rağmen aynı çalışan, bu saat
13.03.2026 tarihinde File Market İzmit Yeşilova şubesinden, kasap reyonundaki görevlinin tavsiyesi üzerine Harrass marka..., Başyazıcı üretimi kavurma ürününü 1085 TL ödeyerek satın aldım. Çalışanın yönlendirmesine güvenerek aldığım bu ürünü eve gelip açtığımda yoğun ve hoş olmayan bir koku olduğunu fa
14 Mart Cumartesi günü saat 16.40 civarında Bayrampaşa’daki Axsis Alışveriş Merkezi içinde bulunan File Market şubesinde... kasada çok sıra varken yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada görevli Z***** isimli çalışan, ödemenin bir kısmını yaptığım parayı sadece çok eski olduğu gerekçesiyle kabu
İstanbul Beylikdüzü bölgesine teslimat yapan File Market üzerinden geçen hafta Harras marka 250 gram sucuk satın aldım. ...Ürünü hiç açmadan, buzdolabında saklamama rağmen, son kullanma tarihi 28 Nisan olmasına karşın kısa süre içinde sucuğun küflendiğini fark ettim. Ürünün küflü haline ait fotoğraflar
13/03/2026 tarihli, 1008494533 numaralı File Market online siparişimde 1 kilogram kıyma eksik teslim edildi. Toplamda 3....131,23 TL tutarında alışveriş yaptım ancak kıyma ürünüm poşetlerde yer almadı. Eksik ürünü fark ettikten sonra mesafeli satış sözleşmesinde yer alan 0850 288 17 27 numaralı telefo
11 Mart’ta Karaman’daki File Market şubenizden, iftara hazırlamak üzere ikişerli paket halinde iki paket porsiyon marka ...içli köfte satın aldım. Ürünü paketin üzerindeki talimatlara harfiyen uyarak, çözmeden direkt kızartarak pişirmeye çalıştım ancak içli köfteler tamamen dağıldı ve yenmeyecek hale g
Bugün yaklaşık saat 13.10 civarında File Market Çekmeköy şubesine alışveriş için gittim. Mağazaya yaklaştığımda içeride ...çalışanların olduğunu gördüm; ancak içeriden bana “girme” dercesine bir el hareketi yapıldı. Tam olarak ne olduğunu anlayamadığım için kapıya kadar yaklaştım. Kapıya gelen kadın ça
12.03.2026 tarihinde saat 18.00–18.30 arasında Yenibatı File Market şubenizde annemin yaşadığı saygısızlık ve mağduriyet...i anlatmak için yazıyorum. Şubenizde sadece kartla ödeme alındığını önceden bilmemiz mümkün değilken, annem yanında yalnızca nakit olduğu için normal şekilde alışverişini yapmış ve
File Market mobil uygulaması üzerinden 12 Mart öğlen saatlerinde üç kez alışveriş yapmayı denedim ancak banka kartımla ö...deme yapamadım. Ödeme ekranında banka kartım reddediliyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı banka kartını hem daha önce File Market’te hem de farklı yerlerde sorunsuz kullanabiliyorum.
"Teşekkür"
13.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:20 civarında Ankara Mamak Ege Mahalle...si File Market şubesinin kasap reyonunda çok rahatsız edici bir olay yaşadı
İzmit Yeşilova File Market şubesine mahallemde olduğu için sık sık gidiyorum ve kasalarda yaşanan sorunlardan dolayı art...ık gerçekten rahatsız olmaya başladım. Ürün kasadan iki kez geçtiğinde mutlaka yönetici çağrılması gerekiyor ve bu sebeple hem biz müşteriler kasada bekliyoruz hem de kasiyerler ge
10.03.2026 tarihinde saat 13.00–15.00 teslimat aralığı için File Market üzerinden sipariş verdim. Bu saat aralığı boyunc...a özellikle evde olmama rağmen sistemde “adreste bulunamadı” notu düşülmüş ve siparişim geri dönmüş. En yakın Çanakkale File şubesine gittiğimde çalışanlar beni aradıklarını ısrar
