to read complaints and reviews, or file yours. 
File Market Antalya Kepez Göksu Mahallesi Toptancı Hal Caddesi şubesinden dün aldığım ekmeği bugün tüketirken içinden ambalaj parçasına benzer bir yabancı madde çıktığını fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve sağlığı tehdit edebilecek bir durumla karşılaşmış bulunuyorum.
Olay anında mağaza çalışanlarına durumu bildirmedim, ancak bu yaşadığım olay nedeniyle söz konusu şubedeki fırın reyonunun hijyen ve üretim süreçlerinin ciddi şekilde gözden geçirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Özellikle ekmek gibi günlük ve çok sık tüketilen bir üründe bu tarz bir yabancı madde bulunması kabul edilebilir değildir.
File Market’ten talebim, ilgili şubenin fırın bölümünde detaylı bir hijyen ve üretim denetimi yapılması, bu denetimin gerçekten gerçekleştirildiğine dair somut bir bilgilendirme veya kanıt paylaşılması ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasıdır.
4.12.2025 tarihinde sabah saat 09.40 civarında Konya Selçuklu Buhara Mahallesi Kerem Sokak’ta bulunan File Market şubesinden Harras marka ekmek aldım. Ekmekten yerken ekmeğin içinden kıl çıktığını fark ettim ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti. Ayrıca böyl...
Denizli’de Antalya yolu üzerindeki File Market şubesinden dün akşam saatlerinde ekmek ve Harras Antep fıstıklı soğuk baklava satın aldım. Eve gelip ailecek bu üründen yedik, bu sırada baklavanın içinden kocaman bir taş çıktı. Yaşadığım bu olay hem sağlığımı tehdit etti hem de ciddi bir maddi zarara...
Edirne Keşan File şubenizin fırın bölümünden yaklaşık bir hafta önce aldığım ekmeğin içinin pişmemiş olduğunu, evde bıçakla kestiğimde fark ettim. Ekmeğin içi hamur kalmıştı ve bu durum hem sağlık açısından riskli hem de beklemediğim bir kalite sorunu olarak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığı...
Antalya Kepez Hal Kavşağı File şubesinden farklı tarihlerde yaptığım alışverişlerde birden fazla kez son kullanma tarihi geçmiş ve bozulmuş ürünle karşılaştım. Bir seferinde Sek Quark yoğurdunun son kullanma tarihinin geçtiğini, başka bir seferde ise istiridye mantarının küflenmiş olduğunu, ürünü da...
10.11.2025 tarihinde File Market Zeytinburnu şubesinden tam buğday siyez ekmeği aldım. Ekmeklerin son kullanma tarihi 12.11.2025 olmasına rağmen, ürünü açtığımda küflenmiş olduğunu gördüm. Daha önce de Başakşehir şubesinden aldığım aynı ekmekte benzer bir sorun yaşamıştım; o zaman da ekmek hiç yenme...
Yorumlar