to read complaints and reviews, or file yours.2 Mart 2026 tarihinde saat 17.30 civarında Hamidiye Park Olive File Market şubenizde yaptığım alışveriş sırasında kasada...ki görevlinin tutumu nedeniyle çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Pastane bölümünden aldığımız kruvasanı tarttırdıktan sonra kasada görevli kişi, “Siz mi tarttınız, oradaki ar
23.02.2026 tarihinde saat 14.06 civarında Ayvalık’ta bulunan File Market Paragon şubesinden yaptığım alışverişte, kasa i...le pos cihazı arasındaki uyumsuzluk nedeniyle kartlarımdan birden fazla kez çekim denemesi yapıldı. Bu denemelerden biri onaylanmasına rağmen kasadan fiş çıkmadı, ardından farklı b
File Market’in Acıbadem şubesinden 26 Şubat 2026 tarihinde ilk kez meyve reyonundan paketli yaban mersini satın aldım. S...ürekli File Market’ten alışveriş yapan biri olarak ürün kalitesine güvendiğim için özellikle tercih etmiştim, ancak hayatımda yediğim en kötü yaban mersiniyle karşılaştım. Ürünün
İstanbul Çatalca File Market şubesine haftada bir ya da iki kez gelen bir m...üşteri olarak mağazada uzun süredir devam eden ısıtma sorunu yaşamaktayım.
25 Şubat 2026 günü saat 17.10 civarında Afyonkarahisar Merkez Fatma Zehra Caddesi No:14 adresindeki File Market şubesind...e çok üzücü bir durum yaşadım. Alışveriş yaparken küçük çocuğumun acil lavabo ihtiyacı olduğunu belirttim; buna rağmen çalışan Y**** Hanım, yardımcı olmak yerine, personel harici l
iPhone telefonumda File Market uygulamasını kullanarak online ödeme yapmak istediğimde, sistem sürekli olarak “hesap iş ...yerine bağlı değil” şeklinde bir hata veriyor ve ödemeyi tamamlayamıyorum. Son bir hafta içinde yaklaşık 5 kez deneme yaptım ve 3 farklı kredi kartı kullanmama rağmen her seferinde
File Market Doğu Caddesi şubesinde uzun süredir devam eden kasa uygulamalarından ve personel tutumundan ciddi anlamda ra...hatsızlık duymaktayım. Kasım ayından bu yana bu marketi tercih ediyorum ve her alışverişimde neredeyse aynı sorunla karşılaşıyorum. Nakit ödeme yaptığımızda, kasada demir para bulu
File Market uygulamasından 21 Şubat 2026 tarihinde 10.00–12.00 teslimat ara...lığı için 1008299741 numaralı siparişi verdim. Teslimat öncesinde 12’ye doğ
20.02.2026 Cuma günü saat 17.31’de evime yakın olan Ankara Etimesgut Yeni Batı File Market şubesinden alışveriş yapmak ü...zere mağazayı ziyaret ettim. Sürekli olarak satışa sunulan Fruit Pops ürününü almak istedim ancak reyonda ürünü göremedim. Bunun üzerine bir mağaza çalışanına danıştım ve tarafıma
"Şikayet vara yazana kadar ilgilenmediniz ben her üründen oldukça memnunum ama sanal siparişlerde çalışanların daha dikkatli olmasını ya da böyle bir gönderimi sunanların dikkat etmesini diliyor teşekkür ediyorum"
19.02.2026 tarihinde Kayseri’den File Market üzerinden online alışveriş yaptım. Ödemem tüm sepet tutarı üzerinden alındı...ğı halde, siparişim teslim edildiğinde 6–7 parça ürünüm eksik geldi. Buna rağmen eksik ürünlere dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadesi de gerçekleşmedi. Sipariş
Bugün saat 21.00 civarında File Market Konya Stadyum Şubesi’ne alışveriş için gittim. Kasada hâlâ işlem yapılmasına rağm...en içeri girmek istediğimde, dışarıda sigara içen, kapalı ve kilolu bir çalışan kasaların kapandığını söyleyerek beni içeri almadı. Kapı ağzından hemen bir şey alıp çıkacağımı ve i
"Teşekkür ederim"
"Yardım eden arkadaşlara Teşekkürler, Ekibin eline sağlık"
File Market’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 10 dakika önce toplam 4.1...11,50 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Et, tavuk, hindi, kahvaltılık ve y
18.02.2026 tarihinde Çerkezköy’deki File Market’ten File’nin kendi mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sipariş iç...inde az miktarda patates de vardı, ancak gelen patateslerin neredeyse tamamı çürük ve kullanılamaz durumdaydı. Ben bu ürüne parasını ödeyerek, markete ve sisteme güvenerek sipariş
Bursa Ata Bulvarı’ndaki File Market şubesinden aldığımız Harras marka çiğ kaju fıstıkta, paketi açtığımız anda ilaç ya d...a boya benzeri çok rahatsız edici bir koku fark ettik. Birkaç tane deneyip şans vermek istedik; ancak tadı da kokusu gibi bozuk ve kimyasal gibiydi, paketin tamamı aynı durumdaydı.
14.02.2026 tarihinde Denizli Bağbaşı’ndaki File Market şubesinden 1 kg’lik Harras pilavlık yerli pirinç satın aldım. Evd...e kavanozda pirincim olduğu için paketi o gün açmayıp dolaba kaldırdım. Bugün paketi açıp kavanoza eklemek istediğimde, pirincin içinde böcekler olduğunu gördüm ve hijyen açısından
"Ürünlerin iadesini talebe etmiştim kimseyi uğraştırmamak adına ancak teslim etmeyi tercih ettiler. Yine de sorunu çözdükleri için teşekkür ederim. Ayrıca bir müşteri hizmetleri numarası temin etmelerini diliyorum hem bizler hem de marka için daha kolay bir süreç işleyebilir."
İstanbul Esenyurt D**** A***** yolu üzerindeki File Market şubesine 18 Şubat Çarşamba günü saat 12:00 ile 12:30 arasında... alışveriş için girdim. Mağazada açıktan satılan sebze reyonları bulunmasına rağmen, marketin içine hayvanların açık şekilde sokulduğunu gördüm. Sebze reyonlarının olduğu alanın iç
File Market'in İstanbul Hadımköy ve Başakşehir şubelerinden düzenli olarak alışveriş yapan bir vatandaşım. Poşet bulundu...rmanın zorunlu hale gelmesinden bu yana kasalarda yaşadığım bir uygulamayı rahatsızlık verici bulduğum için paylaşmak istiyorum. Kasadaki görevli arkadaşlar plastik poşeti vatanda
"File Market aynı gün sorunu çözdü. Ürünler eksiksiz teslim edildi. Özür mahiyetinde hediye de gönderdiler :)"
16 Şubat 2026 sabahı File Market üzerinden yaklaşık 12 bin liralık online a...lışveriş yaptım. Teslimat saat aralığı 19.00–21.00 olarak görünüyordu. Saat
File Market uygulaması üzerinden Eskişehir şubesinden online alışveriş yaptım. Siparişim 16 Şubat Pazartesi günü akşam 2...0:00–21:00 saatleri arasında teslim edildi. Poşetleri kontrol ettiğimde ciddi eksikler olduğunu fark ettim; peynir, iki farklı zeytin, ayran ve hindi Eti hiç teslim edilmemişti. Bu
File Market Malkara şubesinden yaklaşık iki hafta önce Cappadocia marka siyez unu satın aldım. Mağaza çok sıcaktı ve unl...ar soğuk bölümler yerine ortada, sıcak tarafta duruyordu. Eve geldikten yaklaşık üç gün sonra paketi açtığımda unun kurtlandığını fark ettim. Ürünün bu şekilde bozulmasında saklama
16.02.2026 tarihinde File Market üzerinden yüksek tutarlı bir online alışveriş yaptık; ancak bize verdiğimiz siparişten ...farklı, yanlış ürünler teslim edildi. Aynı gün sistem üzerinden iade talebi de oluşturduk, fakat firmayla doğrudan iletişim kurabileceğimiz bir kanal bulamadık ve ürünleri iade alm
