File Market’te Evcil Hayvan Politikası Ve Çalışanların Kaba Tutumu Şikayet

16.03.2026 tarihinde saat 18:00 civarında eşimle birlikte kedimizi veterinere götürdükten sonra alışveriş yapmak için İstanbul Sarıgazi’deki File Market şubesine girdik. Kedimizi arabada bırakmak istemediğimiz için taşıma box’ının içinde yanımızda içeri aldık ve normal bir şekilde alışverişimize başladık.

Alışverişimiz bitmek üzereyken reyon görevlisi olan bir çalışan yanımıza gelerek markette evcil hayvan alınmadığını, bunun şirket politikası olduğunu söyledi. Bunu söylerken hayvan sevmediklerini ifade eden, çok bilmiş ve rahatsız edici bir üslup kullandı ve içimizden birinin dışarıda kedimizle beklemesi gerektiğini belirtti. Hem konuşma tarzı hem de hayvan sevmeyen bir tavırla yaklaşması bizi son derece rahatsız etti.

Bu yaklaşım üzerine, hayvan sevmeyen ve müşterisine bu şekilde davranan bir şirketten alışveriş yapmak istemediğimizi belirterek marketten ayrıldık. File Market’in evcil hayvan politikasını özellikle taşıma çantası veya box içinde olan hayvanlar için tekrar gözden geçirmesini ve çalışanların bu konuda daha saygılı, duyarlı ve müşteri odaklı bir dille bilgilendirilmesini talep ediyorum.