Pendik Kurtköy Airport File Market’te Ayrımcı Ve Saygısız Davranışa Şikayet

13.09.2026 tarihinde saat 12.30–13.00 arasında Pendik Kurtköy Airport’un oradaki File Market şubesine alışverişe gittim. Ürünlerimi alıp kasaya geldim, hatta sepetten çıkarıp kasanın üzerine bile yerleştirmiştim. Bu sırada kasadaki sarı saçlı bayan çalışan, önümdeki müşteriye bozuk para vermek için yan kasaya geçti, oradan parayı alıp müşteriye verdi ve ardından bozuk para verdiği o kasadaki müşteriye “Sizi alabilirim” dedi.

Ben de “Sıra bende değil miydi, benim ürünlerimi almayacak mısınız? ” diye sorduğumda, zile basıp başka eleman çağırmamı söyledi. Bu tavrı son derece kaba ve saygısız bulduğum için ürünlerimi kasada bırakıp marketten çıktım.

Müşterinin gözünün içine bakarak yapılan bu ayrımcı ve umursamaz davranışın kesinlikle kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. İlgili saatteki kamera kayıtlarının izlenerek bu personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, şubenizde müşteriye saygı konusunda daha hassas davranılmasını ve bu yaşananla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.