Yetkisiz Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi

11.07.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasında Fibabanka kredisi ile yaptığım alışveriş sırasında, bilgim ve açık onayım olmadan HDI Fibaemeklilik üzerinden hayat sigortası yapılmış ve kredi kapsamında 3.023,93 TL tutarında sigorta primi tahsil edilmiştir. Daha sonra bu hayat sigortasının yasal olarak zorunlu olmadığını öğrendim.

Kredi kullanımı sırasında tarafıma hayat sigortasının isteğe bağlı olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir alternatif sunulmadı ve bu sigortayı almak zorundaymışım gibi işlem gerçekleştirildi. Bu nedenle yapılan kesintiyi hukuka ve tüketici haklarına aykırı buluyorum.

Fibabanka ve ilgili sigorta şirketi tarafından yapılan 3.023,93 TL tutarındaki hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini, bu sigorta bedelinin kredimden düşülmesini ve kredi taksitlerimin mevcut haliyle, olumsuz etkilenmeden devam etmesini talep ediyorum. Hayat sigortasının iptal edilerek alınan tutarın ivedilikle hesabıma iade edilmesini istiyorum.

Talebimin makul süre içinde karşılanmaması ve iade işleminin gerçekleştirilmemesi halinde, tüm bilgi ve belgelerle birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne ve ilgili diğer yasal mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.