to read complaints and reviews, or file yours.Fibabanka İzinsiz Ferdi Kaza Sigortası Kesintisi Ve Mail Order Açılması
Fibabanka’ya ait, sonu 5353 ile biten Business kredi kartımdan 13.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında PARATİKA/FIBASIGORTA.com açıklaması ile Ferdi Kaza Sigortası poliçe ücreti olarak 3.093,62 TL tahsil edilmiştir. İşlem sonradan incelendiğinde, kartımın benim haberim olmadan mail order’a açıldığı, tutarın bu şekilde çekildikten sonra kartımın yeniden mail order’a kapatıldığı anlaşılmıştır.
Bu poliçe için herhangi bir sözlü, yazılı veya dijital onay vermedim, imza atmadım, aranmadım ve işlem öncesinde SMS ya da başka bir kanalla bilgilendirilmedim. 13.08.2026 tarihinde Fiba Sigorta müşteri hizmetlerini aradığımda, kesintinin iade edilemeyeceği, ancak kredi kartımı iptal etmem durumunda ücretin tarafıma geri yansıtılacağı bilgisi verilmiştir.
Bilgim ve onayım olmadan gerçekleştirilen bu sigorta kesintisinin iptal edilmesini ve 3.093,62 TL tutarındaki ücretin kredi kartı iptali şartına bağlanmadan doğrudan kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kredi kartımın iznim dışında mail order’a açılıp kapatılması ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Gelişme
Fibabanka’ya ait, sonu 5353 ile biten Business kredi kartımdan 13.08.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında PARATİKA/FIBASIGORTA.com adı altında ferdi kaza poliçesi kesintisi yapılarak 3.093,62 TL tahsil edilmiştir. İşlem sırasında kartımın sisteme mail order’a açıldığı, tutarın bu şekilde çekildikten sonra kartımın yeniden mail order’a kapatıldığı tarafımdan sonradan fark edilmiştir. Bu poliçe için ben herhangi bir sözlü, yazılı ya da dijital onay vermedim, imza atmadım, aranmadım ve öncesinde SMS veya başka bir kanalla bilgilendirilmedim. 13.08.2026 tarihinde Fiba Sigorta müşteri hizmetlerini aradığımda, kesintinin iade edilemeyeceği, ancak kredi kartımı iptal etmem durumunda ücretin tarafıma geri yansıtılacağı bilgisi verildi. Bilgim ve onayım olmadan yapılan bu sigorta kesintisinin iptal edilmesini, 3.093,62 TL tutarındaki ücretin kredi kartı iptali şartına bağlanmadan doğrudan kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kartımın benim iznim olmadan mail order’a açılıp kapatılması ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum
