Fibabanka müşteri hizmetleri ödeme

Fibabanka Getir kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıp ödemelerini yapıyordum. Zaman zaman gecikmelerim olsa... da tüm kredi ve kredi kartı borçlarımı her zaman ödedim ve son olarak 26 Mayıs tarihinde kredi kartı borcumu tamamen kapatarak sıfırladım. Borcumu öder ödemez kartımın bankanın ke...

Fibabanka üzerinden 4 Mayıs tarihinde iki ayrı SWIFT işlemi başlattım. Biri 500 dolar, diğeri 4.500 dolar olmak üzere to...plamda 5.000 dolarlık tutarı Ukrayna’daki alıcıya gönderdim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen işlemlerim hâlâ beklemede görünüyor ve para karşı tarafa ulaşmadı. Bu süreçte F...

Fiba bünyesindeki BES sözleşmem için 15 Eylül 2025 civarında cayma/iptal talebinde bulundum ve müşteri hizmetleri ile ya...ptığım görüşmede BES’imin iptal edildiği, kendileri tarafında bir problem olmadığı, maaşımdan yapılan kesintiler için iş yerimle görüşmem gerektiği söylendi. Buna rağmen Boyner Büy...

28.06.2025 tarihinde Alisgidis.com üzerinden 44.890 TL ödeyerek Samsung s25 model bir telefon satın aldım. Ödemem Fibaba...nka’ya ait bir kuruluş üzerinden gerçekleşti ve siparişim 01.07.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Daha sonra ilgili sitenin Ekim ayında kapatma kararı aldığını ve şu anda kap...

09.03.2026 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 36 ay vadeli, %3,25 faiz oranı ile 125.000 TL ihtiyaç kredisi ...kullandım. Krediyi kullandıktan sonra hesabımdan 14.533,32 TL tutarında hayat sigortası primi kesildiğini fark ettim ve bu sigortanın iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetl...

Fibabanka kredi kartımda uzun süredir devam eden ve bir türlü çözülemeyen bir limit ve bakiye sorunu yaşıyorum. Kart lim...itim 100.000 TL olmasına rağmen kullanılabilir limitimin 105.668 TL göründüğünü fark ettim ve bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana, limit üzerindeki bu pozitif bakiy...

Fibabanka kurumsal müşterisiyim ve yaklaşık 2 haftadır telefon numarası güncelleme işlemi yaptıramadığım için mağduriyet... yaşıyorum. Kurumsal müşteri olduğum için bu işlemi sadece şubeden yapabileceğim söyleniyor, ancak en yakın Fibabanka şubesi Ankara’da ve bulunduğum yer Yozgat Sorgun’dan yaklaşık ...

Fibabanka’dan 17.11.2025 tarihinde 3 taksitli bir ihtiyaç kredisi kullandım, her bir taksit tutarı 36.240 TL olarak beli...rlendi ve ilk taksit başlangıç tarihim 31.12.2025’ti. Yaklaşık 2 aydır kredi taksitlerimi ödeyemediğim için gecikmedeyim ve bu durumdan çıkabilmek için BDDK’nın yayınlamış olduğu k...

Fibabanka’dan kullandığım 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimi, yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle zamanında ödeyeme...dim. Daha önce yapılandırma yaptım ancak 1 Aralık 2025 tarihinden itibaren işsiz kaldığım için taksitleri tekrar ödeyemez hale geldim ve son bir kez daha yapılandırma talebinde bul...

Fibabanka hesabıma aktarmak ve kredi taksitini ödemek üzere 30 Ocak sabah 9.20 civarı ATM'ye 21.500₺ para yatırdım fakat... ATM paramı yuttu. Anında müşteri hizmetlerine ulaşıp kayıt açtım fakat o günden beri en ufak bilgilendirme almadım. Tekrar aradığımda sadece süreç işliyor bekleyin diyorlar asla y...

20.10.2025 tarihinde Fiba Bank üzerinden kullandığım krediye, krediyle birlikte bir sigorta poliçesi yapıldı. İlk kredi ...kullanımında, istersem sigortayı iptal edebileceğim özellikle söylendi ancak faiz oranımın değişeceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra sigorta poliçemi iptal etme...

31.12.2025 tarihinde telefonuma gelen kısa mesaj ile Kuveyt Türk’teki hesabıma Fibabanka üzerinden Moka United Ödeme Hiz...metleri ve Elektronik Para A.Ş. aracılığıyla 555,64 TL tutarında bir para transferi yapıldığını öğrendim. Bu EFT ile ilgili hiçbir bilgim olmadığı gibi, bu transferi ben talep etme...

25.12.2025 tarihinde Fibabanka üzerinden cep şube aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, bugün haberim ve ...açık onayım olmadan "hayat sigortası" adıyla 9440**44 numaralı 15.730,61 TL tutarında sigorta kesintisi yapıldığını fark ettim. Kredi başvurusu sırasında bu sigortayı isteyerek kab...

Fibabanka A.Ş. üzerinden 07.05.2025 tarihinde 3,97 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kapsamında bana sunul...an sigorta poliçesinin zorunlu olmadığını bilmeme rağmen, sonrasında bu sigortayı 21.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden iptal ettim. Sigorta poliçesini iptal etmem gerek...

Fibabanka kredi kartım, 24.11.2025 tarihinde tarafıma yalnızca "bankamız politikaları gereği" denilerek, başka hiçbir ge...rekçe açıklanmadan kapatıldı. Bankanızda 795407*** müşteri numarasıyla kayıtlıyım. Kredi kartı limitim 40.000 TL olmasına rağmen, yaklaşık 11.000 TL ödeme yapmış olmama karşın kart...

17.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş kredisi seçeneklerini sadece bilgi amaçlı incelemek istedim. Bu aşamad...a yalnızca T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı sisteme girdim, herhangi bir başvuru, onay ya da sözleşme işlemi yapmadım. Buna rağmen, aynı gün saat 21.20 civarında Fibabank...

Mikro ihracat kapsamında her hafta, haftanın ilk günü yurt dışından hesabıma para transferi yapılmakta ve Fibabanka arac...ı banka olarak bu tutarı ana hesabıma aktarmaktadır. Ödemeler Etsy platformu üzerinden yapılmakta olup gönderici olarak Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu Ano...

Mayıs ayında Fibabanka üzerinden online kanaldan 194.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullandığım anda tarafıma b...ir sigorta primi yansıtıldı. Kredi süreci içinde 6 ay içerisinde iki defa ara ödeme yaptım ve şu an kredimin erken kapama bakiyesi yaklaşık 30.000 TL civarında kaldı. Buna rağmen, ...

Tarafımca VakıfBank hesabımdan 2226871783 sorgu numarası ile Fibabanka IBAN numaranıza gönderilen ödemenin açıklama kısm...ına müşteri numarası yazılmamış; sadece 'Hayhay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. doğalgaz ilk taksit' ifadesi eklenmiştir. Bu nedenle Hayhay Ödeme Sistemi'nin 66351631607 n...

03.11.2025 tarihinde İş Bankası hesabımızdan, Fibabanka nezdindeki Moka United Ödeme Hizmetleri adlı hesaba 19.526,06 TL... tutarında para transferi gerçekleştirdik. İşlem mobil uygulama üzerinden yapıldı ve başarılı olarak göründü. Ancak, gönderdiğimiz para alıcı hesaba ulaşmadı ve bu nedenle mağdur o...

07/08 tarihinde Trendyol Dolap üzerinden RKS RS3 Pro elektrikli bisiklet satın aldım ve 4.600 TL ödemeyi İş Bankası’ndan... havale ile yaptım. Ancak ödeme sırasında müşteri numarasını yazmadığım için işlem gerçekleşmedi ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Ardından Trendyol Dolap muhasebe departmanından 0...

Fibabanka’da kurumsal kredim bulunuyor ve bugün son ödeme günü olmasına rağmen işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Mobil u...ygulamadan giriş yaparken “bilgileriniz hatalı” şeklinde bir hata alıyorum. 4448888 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak çağrı otomatik olarak sonlanıyor ve müşteri...

22.09.2025 tarihinde Teknosa mağazasından Fibabanka kredisiyle 142.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Satış sırasında ek... garanti ve saat hakkında yanlış ve eksik bilgi verildi. Ürünleri iade etmek istediğimde, aynı gün iade işlemi yapılmadı ve ertesi gün tekrar mağazaya gitmem gerekti. 23.09.2025 ta...