Sigorta İptali Sonrası Onaysız Faiz Artışı Mağduriyeti

Fibabanka A.Ş. üzerinden 07.05.2025 tarihinde 3,97 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kapsamında bana sunulan sigorta poliçesinin zorunlu olmadığını bilmeme rağmen, sonrasında bu sigortayı 21.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden iptal ettim.

Sigorta poliçesini iptal etmem gerekçe gösterilerek kredi faiz oranım banka tarafından tek taraflı olarak 3,97’den 6,32’ye çıkarılmış, aylık taksit tutarım yaklaşık 9.986 TL’den 12.200 TL’ye yükseltilmiş ve toplam geri ödeme tutarım artırılmıştır. Sigorta iptali halinde faiz oranının artırılacağına ilişkin benden açık, net ve ayrı bir onay alınmamıştır. Bu değişiklik yapılmadan önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay ekranı da sunulmamıştır.

Kredi taksitlerimi düzenli olarak ödemekteyim, yalnızca bir ay gecikmem olmuştur; buna rağmen sigortayı iptal ettiğim için faiz oranımın artırıldığı müşteri hizmetleri tarafından ifade edilmiş, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmamış ve eski ödeme planıma dönülmemiştir.

Sigorta iptali gerekçe gösterilerek faiz oranımın ve ödeme planımın tek taraflı olarak değiştirilmesinin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 5. maddesi kapsamında haksız şart niteliği taşıdığını düşünüyorum. Sigorta iptali öncesindeki faiz oranım ve ödeme planımın aynen geçerli olacak şekilde yeniden düzenlenmesini ve bu haksız uygulama nedeniyle artırılan tüm tutarların iptal edilerek tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.