Fibabanka Son Ödeme Gününde Mobil Uygulama ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Nedeniyle İşlem Yapılamıyor

Fibabanka’da kurumsal kredim bulunuyor ve bugün son ödeme günü olmasına rağmen işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulamadan giriş yaparken “bilgileriniz hatalı” şeklinde bir hata alıyorum. 4448888 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak çağrı otomatik olarak sonlanıyor ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Mobil uygulamaya da bildirim gelmediği için ilerleme sağlayamıyorum ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Bugün son ödeme günü olduğu için mağduriyet yaşamamak adına acilen tarafıma dönüş yapılmasını ve sorunun çözülmesini talep ediyorum.