to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayında Fibabanka üzerinden online kanaldan 194.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullandığım anda tarafıma bir sigorta primi yansıtıldı. Kredi süreci içinde 6 ay içerisinde iki defa ara ödeme yaptım ve şu an kredimin erken kapama bakiyesi yaklaşık 30.000 TL civarında kaldı. Buna rağmen, kredi başlangıcında alınan sigorta priminin sanki kredi hiç azalmamış gibi aynı şekilde işletilmeye devam ettiğini görüyorum.
Bu durumu fark edince Fibabanka müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana, sadece kredi tamamen erken kapatılırsa kalan sigorta priminin iade edilebileceği, ara ödemelerde ise primi aynı şekilde işletmeye devam ettikleri söylendi. Kredi borcum bu kadar azalmışken, sigorta priminin hâlâ ilk tutar üzerinden işliyor olması bana hem adil hem de makul gelmiyor.
Fibabanka’dan, yaptığım ara ödemeler ve mevcut kalan bakiyem dikkate alınarak sigorta primimin yeniden hesaplanmasını ve olması gerekenden fazla tahsil edildiğini düşündüğüm prim tutarının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda makul ve hakkaniyetli bir çözüm üretilmemesi halinde ise CİMER üzerinden BDDK’ya resmi şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
2024 Temmuz ayında Fiba Bankası'ndan ticari kredi kullandım. 07.02.2025 tarihinde kredimin tamamını kapattım. Kredim 24 ay vadeliydi. Krediyi kullandığımda 40 bin lira kadar sigorta primi kesilmişti. Kredimi kapattığımda tarafıma 17.500 TL gibi bir rakamın iadesi gerçekleşti. Ayrıca 25 bin TL'ye yak...
Fibabanka Hızlı Para kullandım, bana sigorta yapılmış. Poliçe maili gelince fark ettim, sonra kapatmak istedim. Borcum var diye kapatılmadı, ben de borcumun tamamını ödedim. Poliçe iptal edildi fakat geçmişte çekilen tutar iade edilmedi. Ricam, geçmişte çekilen tutarların iadesini talep ediyorum. İa...
27 Haziran 2025 tarihinde Fibabanka Hızlı Para ürününü kullanarak kredi başvurusu yaptım ve aynı gün içinde krediyi iptal ettim. 1 Temmuz 2025 tarihinde kredi tutarı hesabıma iade edildi. Hayat sigortası primi ise 1 Temmuz 2025 tarihinde yüzde 1 olarak kesilmiş. Hiçbir şekilde kullanımı yapılmamış b...
Merhaba, 30.03.2025 tarihinde Fibabanka kurumsal müşterisi olarak 200.000 TL kredi aldım ve hesabıma sigorta ve masraflar düşüldüğünde 181.000 TL para yattı. 2 gün sonra cayma hakkımı kullanmak istedim. Yani 01.04.2025 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme ile krediyi kapattık. Krediyi k...
Fibabanka'dan kullandığım üç adet kredimi erken kapattığım halde sigorta ücretlerim geri yatırılmıyor. 3 krediyi de erken ödeme yöntemi ile kapattım. Sigortalarımın geri iadesini istiyorum. Kredi alırken basta sigorta ücreti bizlerden pesin alınıyor erken kapattığımızda da tüm bankalar geri ödüyor
Yorumlar