to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka’dan talep ettiğim bankamatik kartım 26.01.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kart hiç elime ulaşmadığı için herhangi bir işlem yapamıyorum.
Kartı kullanamadığım süre içinde online alışveriş ve yemek harcamalarında geçerli olan %25 iade kampanyasından yararlanamadım ve yaklaşık 100 TL civarında bir iade kaybım oluştu. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartın en kısa zamanda gönderileceği söylendi ancak buna rağmen hâlâ kartım teslim edilmedi.
Kartımın bir an önce adresime sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Fibabanka dijital kartımla Yemeksepeti üzerinden yaptığım harcamalarda, bankanın kendi mobil uygulamasındaki kampanyalar bölümünde yer alan, 31.12.2025 tarihine kadar geçerli “%25 hafta sonuna özel yemek siparişleriniz” kampanyasına katıldım. 3 Ağustos 2025, 23 Ağustos 2025, 21 Aralık 2025 ve 28 Ara...
Fibabanka internet bankacılığı üzerinden, Temmuz ayında “Hızlı Kart ile yemek siparişini ödeyin, %25 geri iade alın” kampanyasına katıldım. 413,99 TL tutarındaki siparişim için ödül iadesi bekliyordum ancak hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Kampanya koşullarını sağladığımdan eminim ve oto...
2 aydır Fibabanka kart talebinde bulundum ancak hala kartım gelmedi. Maaşımı çekemiyorum ve internet bankacılığına bile erişemiyorum. En kısa zamanda geri dönüş yapılıp kartımın gelmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde hiçbir fayda sağlayamadım. Sürekli erteliyorlar ve yard...
18 Kasım tarihinde, başka bir bankadaki kendi hesabımdan Fibabanka’daki kredi ödemem için 6.400 TL para transferi yaptım. Ancak bu tutar ne Fibabanka kredi hesabıma geçti ne de gönderen bankaya iade edildi, şu anda tamamen kayıp durumdadır. Yaklaşık 1 aydır bu sorun çözülemediği için Fibabanka müşt...
Fibabanka’nın hafta sonu Hızlı Kart ile yapılan online yemek sipariş tutarının %25’i, 250 TL’ye kadar iade edilen kampanyasına her ay düzenli olarak katılıyorum ve kampanya şartlarını sağladığım diğer aylarda iadelerim sorunsuz şekilde hesabıma yatırılıyordu. 19/01/2025 tarihinde, sonu 3713 ile bit...
Yorumlar