Fibabanka bir banka

Fibabanka mobil bankacılık uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce benden şifre güncellemesi istendi, 12 Nisan’da şifremi değiştirdim; ancak yeni şifreyi hatırlayamadığım için giriş yapamadım ve şifrem blokelendi. O günden beri defalarca kez müşteri temsilcisi ile görüştüm, tüm yönlendirmele...

Teknosa mağazasından telefon satın almak amacıyla Fibabanka üzerinden alışveriş kredisine başvurdum ve kredim Fibabanka tarafından onaylandı. Ancak kredi kullanımı esnasında sim kart blogu devreye girdiği için, bloke kaldırma amacıyla bugün mobil uygulamanız üzerinden müşteri temsilcinizle görüntülü...

Pazartesi günü yeni bir cep telefonu aldım ve çalıştığım 7 farklı finans kurumunda, ya gelen bir SMS ile ya da en fazla 1 dakikalık müşteri hizmetleri görüşmesiyle yeni telefonumu tanıtarak sim blokemi sorunsuz bir şekilde kaldırdım. Ancak Fibabanka mobil bankacılığına girmek istediğimde uygulama be...

Fibabanka’da gümüş ve altın yatırımlarımı, alış–satış makas aralığı düşük olduğu için tercih ediyordum. Ancak yaklaşık 1 hafta – 10 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan, gümüşte ve altında makas aralığı yaklaşık 1 TL civarından bir anda 2,5 TL seviyelerine çıkarıldı. Bu ani ve yüksek artış neden...

Fiba Banka mobil uygulaması üzerinden 31.12.2025 tarihinden günümüze kadar gümüş alım satımı yapmaktayım. Başlangıçta gümüşteki alış satış makas aralığı oldukça düşüktü ve tercih sebebimdi, ancak son dönemde makas aralığı 0,90 kuruştan 2,5 kuruşa kadar yükseltildi. Bu kadar kısa sürede makas aralığ...

Fibabanka mobil uygulamasına uzun süredir iPhone telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istiyorum ancak kimlik okuma aşamasında sürekli hata veriyor, defalarca denememe rağmen sisteme erişemiyorum. Çalışan bir insan olarak bu durum işlerimi aksatıyor ve teknolojiyi bu kadar geriden takip ...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden gümüş alım satımı yapıyorum. 13.05.2026 tarihi itibarıyla gümüşteki makas aralığınızın bir anda yaklaşık 3 katına çıktığını fark ettim. Bu artıştan sonra alım satım yapmak neredeyse imkansız hale geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda bunun banka p...

Fibabanka mobil uygulamasında Hızlı Kart’ıma özel kampanyalar bölümünde “Hızlı Kart ile 1.000 TL'ye Varan Nakit İade Kaçmaz!” başlıklı kampanyayı gördüm. Kampanyanın yanında “Kampanyaya Katıl” butonu aktifti, ben de bu butona tıklayarak kampanyaya katıldım ve sonrasında gerekli harcamaları banka kar...

Fibabanka kredi ürününün için 92846170 numaralı hayat sigortası kapsamında işsizlik teminatı başvurusunda bulundum. İş çıkış tarihim 03.02.2026 tarihinden beri HDI Fibabanka sigorta şirketi ile görüşmekteyim. İstenilen tüm evrakları ilettim, mevduat gereği ne gerekiyorsa yaptım. Çalıştığım kurumda 4...

Yıllardır Fiba müşterisiyim ancak yaklaşık 4 gündür bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefona gelen sesli yönergelerle menüden devam etmem gerekiyor ama SMS doğrulaması gelmediği için işlemi tamamlayamıyor ve temsilciye bağlanamıyorum. Mobil bankacılıkta faiz oranı 4 küsur olarak görü...

Yıllardır Fibabanka müşterisiyim ve fibacep şubesi üzerinden düzenli olarak gümüş alım satımı yapıyorum. Önceden gümüşte alış ve satış arasındaki fark yaklaşık 0,84 kuruş seviyesindeyken, son dönemde bu makasın banka tarafından ciddi şekilde açıldığını fark ettim. Alış–satış makasındaki bu ani ve ...

Fibabanka üzerinden 14.05.2026 tarihinde bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve kredi ile birlikte tarafıma hayat sigortası poliçesi düzenlendi. 10.223,84 TL tutarındaki hayat sigortası priminin tamamı peşin olarak tahsil edildi. Poliçe numaram 96137135’tir. Mevzuata göre hayat sigortası için cayma ...

Fibabanka’ya olan kredi ve kredi kartı borçlarım nedeniyle aylardır çok sayıda farklı numaradan sürekli aranıyorum. Borçlarımı takip eden hukuk bürosu G**** M**** E****, ancak bunun dışında da farklı numaralardan avukatlar arıyor. Borcumun olduğu hukuk bürosu dışında nasıl bu kadar farklı yerde numa...

Fibabanka üzerinden gerçekleştirdiğim bir para transferi (FAST/EFT) işlemi sırasında yaşanan sistemsel bir hata, banka tarafından hayali bir borç gibi yansıtılmış ve bu durum limitimin %206 oranında aşıldığına dair Kredi Kayıt Bürosuna (KKB/Findeks) tamamen asılsız bir bildirim yapılmasına neden olm...

Aylar önce tüm birikimimi Fibabanka’ya aktararak gümüş hesabı açtım. O dönem alım–satım makas farkı oldukça makul seviyedeydi ve bu makas düzeyine güvenerek yatırım yaptım. Yaklaşık 3 hafta önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan alım–satım makas farkı bir anda çok daha yüksek bir seviyeye çıkarıldı....

12 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.42’de Trendyol mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak isterken, hiçbir kredi başvurusu yapmadığım halde Fibabanka’dan “140000 TL kredi limitiniz onaylanmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Fibabanka müşterisi değilim, bugüne kadar bankanın hiçbir uygulamasını kullanma...

Fiba Banka müşteri hizmetlerine bir haftadır telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak her aramamda çok uzun süre hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve sonunda telefonu kapatmak zorunda kalıyorum. Mobil bankacılık şifremi unuttuğum için destek almak istiyorum fakat...

Uzun süredir Fibabanka’nın normal kredi kartını kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır düzenli olarak online kanaldan limit artışı talebinde bulunuyorum. Her başvurum hiçbir somut gerekçe belirtilmeden “banka politikaları gereği reddedildi” şeklinde standart bir mesajla olumsuz sonuçlanıyor. Banka ile...

11.04.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan telefon alırken Fiba Banka üzerinden üç taksitli kredi kullandım. O sırada sadece bu krediye onay verdiğimi düşünürken, bilgim ve açık onayım olmadan adıma avans hesap da tanımlanmış. Bu avans hesapla ilgili bana ne dijitalde ne de sözlü olarak herhangi bir ...

27.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar uygulaması üzerinden Fibabanka ihtiyaç kredisi kullanarak telefon siparişi verdim. Banka tarafından tarafıma 100.000 TL ihtiyaç kredisi limiti tanımlanmıştı ve ilk müşteri olduğum için ilk kullanımımda 56.000 TL kredi kullandım. Aynı gün içinde siparişten vazgeç...

Fibabanka Ankara Söğütözü şubesi üzerinden aldığım maaşım yaklaşık 3 haftadır hesabıma hiç yatmadı. Maaşımın yatması gereken tarihten bu yana hesabımı sürekli kontrol etmeme rağmen herhangi bir ödeme görünmüyor. Bu süreçte banka ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmad...

Fiba Banka 96017646 poliçe numaralı hayat sigortasının iptalini istediğimde başka bir sözleşme olan kredi sözleşmesinde tek taraflı değişiklik yapacaklarını beyan etti. Müşteri temsilcisi mevzuatlardan bihaber. Telefon görüşmemizde sonuç alamadım Hakem Heyeti'ne gideceğim ve bankayla bir daha çalışm...

Yaklaşık 1aydan fazla Fibabanka mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Hat değişikliği sonrasında hem şifre yenileme hem de giriş aşamasında sürekli kilitlendi hatası alıyorum ve ne şifremi yenileyebiliyorum ne de hat blokemi kaldırabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise benden kart numarası...