to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Olmadığı Söylenen Hayat Sigortası Primi İadesi Ve Poliçe İptali Talebi
12.11.2025 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 240.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Fiba Sigorta aracılığıyla 10196008 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenerek 8.994,99 TL sigorta primi hesabımdan tahsil edildi. Bu sigortanın zorunlu olduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi, kendi tercihimle yaptırdığıma ilişkin de açık bir onayım bulunmamaktadır.
Sigortacılık mevzuatı, BDDK düzenlemeleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında tanınan cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Bu nedenle 10196008 numaralı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve tahsil edilen 8.994,99 TL tutarındaki primin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kredi taksitlerimin ilk ödemesi 12.12.2025 tarihinde başlamış olup, halen düzenli olarak ödemelerim devam etmektedir. Sigorta primi dışında krediyle bağlantılı olarak tarafımdan herhangi başka bir kesinti yapılmamıştır. Talebimin ilgili mevzuat çerçevesinde ivedilikle değerlendirilerek poliçemin iptali ve ücret iadesinin gerçekleştirilmesi konusunda gereğinin yapılmasını ve sonuç hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.
Sayın Engin T., İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Fibasigorta Müşteri Hizmetleri
Sayın Engin T., İletmiş olduğunuz bildiriminiz değerlendirilmiş, gerekli işlemler tamamlanarak sonuçlandırılmıştır. Konuya ilişkin detaylı bilgi için tarafınızla iletişime geçilmiştir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz öneri, talep ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Fibasigorta Müşteri Hizmetleri
