to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Telefon Sigortası Ücretinin Geri Ödemesi Yapılmadı
Fibasigorta üzerinden yaptırmış olduğum telefon sigortası poliçem 31 Mart tarihinde iptal edildi. İptal edilen bu poliçeye ait geri ödemenin tarafıma yapılması gerekirken hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Poliçe numaram 12490388’dir ve işlemi m1 Gürgençler mağazası üzerinden gerçekleştirmiştim.
Hem Fibasigorta’yı hem de ilgili mağazayı aramama rağmen bana net bir bilgi verilmedi, herhangi bir geri dönüş de sağlanmadı. Poliçe iptal edilmiş olmasına rağmen ödemenin hâlâ yapılmamasını kabul etmiyorum ve iptal edilen poliçeme ait sigorta ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gerekli ödemenin kısa süre içinde yapılmaması halinde Tüketici Mahkemesi de dahil olmak üzere yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Sayın Kardelen Y***, İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Fibasigorta Müşteri Hizmetleri
Sayın Kardelen Y***, İletmiş olduğunuz bildiriminiz değerlendirilmiş, gerekli işlemler tamamlanarak çözüme kavuşturulmuştur. Konuya ilişkin detaylı bilgi tarafınıza iletilmiş olup, memnuniyetiniz bizim için büyük önem taşımaktadır. Fibasigorta ile ilgili her türlü öneri, talep ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Fibasigorta Müşteri Hizmetleri
