Fiat servis

2021 yılında sıfır olarak aldığım Fiat Egea Cross model aracımın tüm periyodik bakımlarını düzenli olarak Mersin Bilen Yetkili Servisi’nde yaptırdım. En son 80.000 km bakımında da servise gittim ve bakım sırasında balataların durumu ile ilgili herhangi bir uyarı yapılmadı, hatta özellikle sormama ra...

2024 model, 3 adet Fiat Ducato servis paket aracı İzmir Bergama Enriko Alberti bayisinden teslim aldım. Araçları teslim aldıktan sonra yaklaşık 1 ay içinde tüm araçlarda koltuklarda sürekli kırılma sorunu yaşadık. Özellikle kol yaslama aksamları sorunlu, koltukları ileri geri yatırmaya yarayan tuşla...

Fiat Şanlıurfa önkol Fiat bayisinden şikayetçiyim. Yaklaşık 22 gün önce arabamı servise götürdüm. Ve 22 gündür aracım tamir edilmedi. Servise gittim aracımın durumunu sordum. Araç hala serviste ve parça eksik olduğundan dolayı ne zaman teslim edeceklerinide söylemiyorlar... Yedek araç tahsis yapmad...

Fiat Yol Arkadaşım uygulaması üzerinden Egea model aracım için yaklaşık 3 gündür ödeme yapmaya çalışıyorum. Kart bilgilerim eksiksiz ve doğru kayıtlı olmasına rağmen, her denememde "Bir sorun oluştu, daha sonra tekrar deneyin" uyarısı alıyorum. Bu süre boyunca hem VakıfBank hem de Garanti Bankası ka...

Fiat Egea aracımın Bluetooth sistemiyle ilgili yaklaşık 2 yıldır devam eden bir sorun yaşıyorum. Araçta Bluetooth ile telefonumu bağladığımda, gelen aramaları her defasında otomatik olarak meşgule atıyor. Farklı telefonlarla da denedim ve sonuç değişmedi. Ancak fabrika ayarlarına geri dönüş işlemini...

Sayın Yetkili, Fiat Ducato marka aracım, ticari bir araç olarak kullanmakta olup, işim gereği her gün aktif olarak kullanılmaktadır. Ancak, son 6 kez başvurduğum Fiat Ankara Yetkili Servisi'nde yaşadığım mağduriyetin boyutu artık kabul edilemez bir noktaya ulaşmıştır. Aracımın devam eden arızası, ...

23.07.2025 tarihinde Fiat Egea model aracımla ilgili olarak servise başvurdum. Serviste “arıza tespiti” adı altında herhangi bir işlem yapılmadan ve detaylı bir açıklama sunulmadan benden 6.000 TL ücret alındı, ödememi banka fişi ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrası neye istinaden bu tutarın alındığı...

Fiat 17M3 Ducato marka 34KEY310 plakalı aracım, garanti kapsamında olmasına rağmen sürekli tekrar eden motor ve partikül sorunları nedeniyle aylardır kullanılamıyor. Öncelikle yağ pompası yağlama yapmadığından araç yatak sardı ve serviste 40 gün motor bekledik. Araç motoru yapıldıktan sonra da arıza...

+4

2015 Fiat Doblo Trekking aracıma yaklaşık 3-4 ay önce ruhsata işli olarak çeki demiri taktırdım. Bu işlemden sonra aracın arka tamponunda bulunan orijinal park sensörlerinin ortadaki ikisi, çeki demirini sürekli algılayıp hatalı uyarı vermeye başladı. Bildiğim kadarıyla bu araçlarda fabrikasyon olar...

Fiat Egea 2023 model aracım daha 26.000 kilometredeyken, 100 km/s hızın üzerinde frene bastığımda ciddi şekilde titreme yapıyordu. 14 Temmuz’da yaşadığım bu sorun nedeniyle aracı yetkili servise götürdüm. Yetkili servis, bunun kullanıcı hatası olduğunu belirtti ve garanti kapsamı dışında bıraktı. So...

Geçen yıl, Fiat Yetkili Servisi Poyraz otomotivde, aracıma servis bakımı yaptırdıktan sonra 1 yıl Uzatılmış Garanti de satın aldım. Şehir içinde park etmeye çalıştığım enstitü caddesinde yol kenarına çakılmış demir yüzünden aracımın lastiği tamir edilemez şekilde iniverdi. Fiat Yol Yardımı arayıp ya...

Fiat Punto Evo aracımın sağ ön torpido bölümünde, airbag kısmında çatlama mevcut. Bu bölgede oluşan çatlağın hem estetik açıdan hem de güvenlik bakımından rahatsızlık verdiğini belirtmek isterim. Fiat yetkili servis, müşteri hizmetleri veya herhangi bir yere bugüne kadar başvurmadım. Torpido airba...

Fiat 500e model aracımın kliması arızalandığı için 10 gündür Muğla Bodrum’daki yetkili serviste bekliyor. Sadece yaklaşık 50 dolarlık bir klima borusunun bulunamaması sebebiyle servisin, Fiat Tofaş ana dağıtımcısı stoklarında bu parçayı bulundurmadığını ve yurt dışından sipariş verilmesi gerektiğini...

2024 Kasım ayında almış olduğum Egea Cross aracımı 1 Ağustos günü Kayseri İnciroğlu Fiat Servisine gönüllü geri çağırma kapsamında bıraktım. Akşam 15:30 civarı aracımı teslim alırken kapı direkleri ve rüzgarlık kısımlarındaki piano Black kısımlarının tamamının çizik olduğunu gördüm. Servis kendileri...

Fiat 600E sıfır aracımızı kışın Kuşadası 2000 Motorlu Taşıtlardan aldık ve klimaya ihtiyaç duymamıştık, ta ki mayıs ayına kadar. Mayıs ayında fark ettik ki soğutma yapmıyor ve mayıs ayından beri bu arızadan dolayı, 2800 km'den beri 4 kere servise bırakmak zorunda kaldık. Sorun yazılımda dendi ve çöz...

60.000 km’de ve hala garanti kapsamındaki Fiat Scudo aracımda, debriyaj pedalı aniden boşa düştü ve hidrolik yağının tamamen boşalması nedeniyle ciddi bir kazaya sebebiyet riski yaşadım. Aracı çekiciyle yetkili servise gönderdim ve 14 Mart 2025 tarihinde aracın şanzımanı sökülerek arızanın garanti ...

Konu: Fiat Marka Aracımın Fiat İnciroğlu Servisi'indeki Onarım Süreci ve Yaşadığım Mağduriyet hakkında Şikayetim İlgili Birime, Sahibi olduğum Fiat Marka Egea 1.3 Multijet aracım ile ilgili, Fiat İnciroğlu Servisi'nde yaşadığım servis, onarım süreci ve sonrasında karşılaştığım mağduriyet hakkında ş...

Fiat tarafından tarafıma "Fiat Servislerine Uğrayın Yakıt Depolayın! Fiat Servislerinde yapacağınız 5.000 TL ve üzeri servis harcamalarınızda 1.500TL'ye varan Opet ya da Aygaz yakıt puan avantajı sizi bekliyor. Randevu almak için randevu.fiat.com.tr ve Fiat Yol arkadaşım uygulaması! Detaylı bilgi iç...

2025 model Ducato aracımızı satın alırken belirtilen kalite ve performansın çok uzağında bir araç teslim aldık. Satış danışmanları tarafından tente yaptırmamız önerildiği için açık kasa almaya ikna edildik ve uygunluk belgesine göre tente yaptırdık. Ancak, 3 aylık aracımız elektronik arızalar vermey...

2025 Haziran ayında sıfır kilometre Fiat Ducato 17 metreküp araç satın aldım. İstanbul'dan yaklaşık 1 veya 1,5 ton yük aldım. Bolu rampasından çıkarken araç çekişten düşüyor, 2. viteste hızım 20 km'ye kadar düşüyor. Yanımdan geçen kamyoncular benimle dalga geçiyorlar. Servise sordum, araç kendini ko...

Ankara'da ikamet ediyorum. İzmir'e tatile gittim. 2019 model 1.3 dizel Egea aracım var. Aracım İzmir'de arıza lambasını yaktı. İzmir Fiat merkez servisten zorla randevu aldım ve ertesi gün arabamı makineye bağlatmak için götürdüm. Ben bu kadar ilgisiz ve müşterisiyle ilgilenmeyen bir servis görmedim...

Fiat Connect 2023 model Egea Sedan aracıma 2022 tarihli, 5000 TL ücretinde Connect cihazı takılmıştı ve üyelik süreci boyunca üç defa servise Connect arızası nedeniyle gittim. Son gidişimde ise arıza giderilemedi, Connect cihazının değişmesi gerektiği tarafıma bildirildi. Connect cihazının garantisi...

21 Temmuz 2025'te Tekirdağ'da Fiat yetkili servisinde arabama 20.000 bakımı yaptırdım. Toplam fatura bana 8.450 TL çıktı. Ayrıca, Fiat yetkili servislerinde 5.000 TL üzeri bakım ve mekanik işlemlere Fiat tarafından 1.500 TL'ye varan Opet yakıt puan hediye kampanyasından puanım neden yüklenmedi diye ...