to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, Eskişehir Otokoç Fiat servisinde 22.04.2026 çarşamba günü Fiat Egea Cross 1.4 fire aracıma yağ eklenmesi için g...ittim. Yağ ekleme işlemi tamamlandı. Uzatılmış garanti hizmeti satmaya çalıştılar. Garanti kapsamında şöyle hizmetimiz var, böyle hizmetimiz var dediler. 6. Yıl uzatma paketi 7000
2012 model Fiat Punto Pop ss sahibiyim. Aracımda kronik olduğunu düşündüğüm city modu kaynaklı direksiyon arızası yaşıyo...rum. Az önce seyir halindeyken direksiyonum iki kez anlık olarak kilitlendi, aracı kontrol etmekte zorlandım ve bu durum ciddi kaza riski oluşturdu. Şans eseri maddi ya da bedensel
Fiat Bandırma Kadıoğlu Araç Servisi’ne aracım için segman işlemi yapılması amacıyla başvurdum. İşlem öncesinde telefonda... görüştüğüm görevli, işlem süresince ikame araç verileceğini açıkça belirtti. Buna güvenerek aracımı servise bıraktım. Servise gittiğimizde ikame araç talebimizi hatırlatmamıza ra
2023 model Fiat Egea aracımı ikinci el olarak yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Aracımın plakası 34 poj 249 ve araç henüz ...garanti kapsamında, servis bakımlı bir araçtır. Aracı alır almaz hevesle Fiat Yol Arkadaşım üyeliği yaptırdım ancak üyeliğin aktif olmasını beklerken sistemde cihaz arızası olduğu
2025 model Fiat Ducato minibüsümün aynası kırıldığı için yaklaşık 3 aydır Fiat yetkili serviste parça bekliyorum. Orijin...al aynanın tedarik edilemediği, parçanın hala gelmediği söyleniyor ve bu nedenle araç arızaya düşmüş durumda, çalışmıyor ve kullanılamıyor. Aracımı servis aracı olarak kullandığım
Fiat Ducato minibüsüm 2025 model aynası kırıldı. 3 aydır parça bekliyorum. Araç yan sanayi ayna takınca kendini korumaya... alıyor, aracı kullanamıyor ve parça tedarik de yapılamadı. 3 aydır serviste. Yan sanayi ayna takıldığında aracı yürütebilecek bir çözüm de bulamadık. Genel merkezi bir çok kez ara
Otokoç Antalya bayisinden sıfır olarak satın aldığımız Fiat Doblo aracımızı... 13 Nisan tarihinde, saat 17:00 sularında teslim aldık. Aracı teslim aldıkt
Konya Fiat Koyuncu Karatay şubesine yaklaşık 1 ay önce Egea aracımı 120 bin bakımı için teslim ettim. Bakım sırasında ar...ka balatalarımın bitik olmasına rağmen değiştirilmemiş ve bu konuda bana hiçbir bilgi verilmemiş. Durumu sonradan fark edip servise ilettiğimde, kendi eksiklikleri olmasına rağmen
Cam değişimi işlemleri için 21/04/2026 tarihinde Bayrampaşa R*** G**** Oto Fiat servis şubesine başvuruda bulundum. İşle...mler tamamlanıp araç 27/04/2026 tarihinde tarafıma teslim edildikten sonra yaptığım incelemelerde, yapılan işçiliğin standartların çok altında olduğu ve aracıma geri dönülemez zara
2024 model Fiat Egea Cross aracımın tüm bakımlarını yetkili servis olan Konya merkez Koyuncu firmasına yaptırmaktayım. A...racımın 10.000 bakımını 20.09.2025 tarihinde Koyuncu’da yaptırdıktan sonra kaputu hiç açmadım. 05.04.2026 tarihinde yalnızca cam suyu eklemek için kaputu açtığımda, kaput keçesinde
13 Nisan tarihinde, yaklaşık 15.000 km’de ve sıfıra yakın durumdaki Fiat Egea aracımı Otokoç Birmot Bursa Fiat Yetkili S...ervisi’ne götürdüm. Serviste yapılan inceleme sonucunda kaput bağlantı vidalarında, yani menteşe bağlantı noktalarında, ciddi derecede paslanma ve çürüme olduğu tespit edildi. Bu d
27.03.2026 tarihinde İstinye Oto Koç’tan 2026 model Doblo Combi 1.5 aracı yaklaşık 1.700.000 TL ödeyerek satın aldım. Ar...acı teslim aldıktan sadece 3 gün sonra aracın sağ ön ve sağ arka kapının üst kısmından içeriye su almaya başladığını fark ettim. Bu sorunla ilgili servise gittiğimde önce fitilden
2024 model Fiat Egea Sedan 1.3 dizel aracımı 0 km olarak 2024 yılında satın aldım. Araç şu anda 18.400 km’dedir. Yaklaşı...k 1 yıldır, her dış yıkamadan sonra, motor kısmı kesinlikle yıkanmamasına rağmen motor arıza lambası yanıyor ve start-stop sistemi devre dışı kalıyor. Bu nedenle aracımı toplamda
2022 model Fiat Egea Cross aracımın garanti süresi devam ediyor ve tüm bakımları Isparta Pürlü yetkili servisinde yaptır...ıyorum. Aracım şu an 61 binde. Uzun zamandır servise her gelişimde motor plastik muhafazasının kauçuk kısmında aşınma olduğunu, sök-tak işlemlerine bağlı olarak yıprandığını söylüy
Fiat Egea 2016 model aracımı ilk çalıştırdığımda titreme sorunu olduğu için 22 Nisan’da Bursa Nilüfer’deki Fiat yetkili ...servisine götürdüm. Sorunun çözümü için araca marş uzatma yazılımı yüklendi ve bu işlem için 2.400 TL yazılım ücreti alındı. Ancak bu işlemden sonra titreme sorunum çözülmediği gi
2024 model 1.4 Fiat Egea Cross marka aracımı 2024 Aralık ayında satın aldım. Aracım, satın aldığım günden bu yana beyin ...arızası nedeniyle üç kez servise girmek zorunda kaldı ve sorun hala çözülebilmiş değil. İlk olarak 12.01.2026 tarihinde Eskişehir Otokoç servisine götürdüm ve araç 3 gün serviste
2022 model fabrikasyon LPG’li Fiat Fiorino Eko Pop aracımda benzin‑gaz geçiş düğmesi arızalandı. Araç kesinlikle benzine... geçmiyor ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu sorun için Bursa’daki Birmot servisini aradığımda, sadece arıza tespiti için 4.85
Fiat Doblo 2025 model aracımla kaza yaptım. 18/03/2026 tarihinde yetkili servise bıraktım. Yetkili servis, gelen parçanı...n araca uyumlu olmasını ve yeniden parça istediğini, parçanın bir türlü gelmediğini söylüyor. Genel merkezi birkaç kez aramama rağmen sorunu çözmediklerini anladım. Yaklaşık 35 gün
Fiat Doblo Premium Plus aracımı Amasya Merzifon’daki bayiden satın aldıktan sadece bir gün sonra araçta ciddi bir güvenl...ik sorunu yaşamaya başladım. Aracı aldığım günden beri ön gösterge paneli zaman zaman komple gidiyor ve bu durum sürüş esnasında can güvenliğimi tehdit ediyor. Bu problem ortaya ç
03.04.2026 tarihinde aracımı, 50.000 km periyodik bakımı yapılması adına Yenimahalle’de bulunan Tan Oto Yetkili Servisi’...ne teslim ettim. Standart periyodik bakım prosedüründe hava, yağ ve polen filtrelerinin değişimi zorunlu ve temel işlemler arasında yer almaktadır. Ancak aracı teslim aldıktan son
Ocak ayında Egea Cross limited. Araç aldım. Aradan bir ay geçtikten sonra kol Dayama da yırtık olduğunu fark ettim. Tars...us Fiat bayine gittim. Kullanacağı hatası olduğunu söylediler. Kabul etmediğim de. Aracı Adana'dan almışsınız oraya gösterin isterseniz dediler. Adana fiyat servisine gittim derdim
Fiat 2024 model Egea 1.6 dizel otomatik aracımın tüm bakımları bugüne kadar yetkili serviste ve zamanında yapılmış olmas...ına rağmen, daha sonraki bakımına yaklaşık 5000 km varken araç yağ değişim uyarısı verdi. Bu uyarıyı bugün, araç 75.000 km’deyken fark ettim. Aracın bakım ve kullanımı tamamen yet
"Geri dönüş sağlanmadı ancak düzeltildi teşekkürler"
Fiat Scudo aracımın yedek parça sıkıntısı ve parçaların kısa sürede arıza yapması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...Özellikle klima, beyaz eşya ve toptan mal taşıyan esnaf için bu aracın iş sürekliliği açısından büyük risk taşıdığını bizzat yaşayarak gördüm. Yaklaşık 1 ay önce aracıma bakım yap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
