to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Punto’da City Modu Direksiyon Kilitlenmesi Ve Acil Onarım Talebi
2012 model Fiat Punto Pop ss sahibiyim. Aracımda kronik olduğunu düşündüğüm city modu kaynaklı direksiyon arızası yaşıyorum. Az önce seyir halindeyken direksiyonum iki kez anlık olarak kilitlendi, aracı kontrol etmekte zorlandım ve bu durum ciddi kaza riski oluşturdu. Şans eseri maddi ya da bedensel bir zarar yaşamadım ancak aynı durumun tekrar etmesi halinde çok daha ağır sonuçlar doğurabileceğinden endişe ediyorum.
Şu ana kadar bu sorunla ilgili herhangi bir servise gitmedim ancak bu arızanın kullanıcı hatasından bağımsız, güvenlik açısından son derece kritik ve kronik bir problem olduğunu düşünüyorum. Fiat’ın bu direksiyon ve city modu arızasını kronik bir sorun olarak kabul ederek, gerekli incelemeyi yapmasını ve aracımın direksiyon sisteminin ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Hem kendi can güvenliğim hem de trafikteki diğer insanların güvenliği için bu konunun aciliyetle ele alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın MEHMET NAZİF G.; Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Acil Dönüş rica ediyorum.
Araçta city modu kaynaklı direksiyon kilitlenmesi yaşadım, bu durum iki kez anlık olarak gerçekleşti. Şikayetimi ilettim, marka beni servise gitmemi tavsiye etti ancak henüz bir tamir‑düzeltme gerçekleşmedi. Şu ana kadar markanın ilgisini ilgisiz buluyorum.
