Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiat Egea Sedan Motor Uyarı Lambası Ve Start Stop Sistemi Arızası Nedeniyle Ayıplı Ürün Talebi

profile
Musa
24 Nisan 13:15
143

2024 model Fiat Egea Sedan 1.3 dizel aracımı 0 km olarak 2024 yılında satın aldım. Araç şu anda 18.400 km’dedir. Yaklaşık 1 yıldır, her dış yıkamadan sonra, motor kısmı kesinlikle yıkanmamasına rağmen motor arıza lambası yanıyor ve start-stop sistemi devre dışı kalıyor.

Bu nedenle aracımı toplamda 5 kez servise götürdüm. Ordu ilindeki Fiat servisine 1 kez, Şanlıurfa ilindeki Fiat servisine ise 4 kez başvurdum. Uzun süre boyunca sorunun kaynağı tespit edilemedi. Son olarak Şanlıurfa servisinde, ön kolda görevli Bedri Usta sorunun neden kaynaklandığını tespit ettiğini ve parça değişimi yapılacağını belirtti, şu an parça bekleniyor. Bedri Usta ve ekibinin ilgi ve alakası için teşekkür ederim; ancak yaklaşık 1 yıldır bu sorunla uğraşıyor olmam ciddi bir memnuniyetsizlik yaratmıştır.

Motor arıza lambasının ilk yanma tarihi yaklaşık 2025 Haziran ayıdır ve bu süreçte benden herhangi bir ücret talep edilmemiştir. 48 BM 961 plakalı aracıma ait servis kayıtlarının ve Fiat ilgi merkeziyle yapmış olduğum görüşmelerin incelenmesini talep ediyorum. Fiat ilgi merkeziyle yaptığım görüşmelerde yalnızca servise yönlendirildim, sorunun kronik olup olmadığı ya da kalıcı çözümüne dair net bir bilgi verilmedi.

Yaşanan bu tekrar eden arıza sebebiyle aracın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, araç değişimi veya bedel iadesi gibi seçeneklerden biriyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekli aksiyonların en kısa sürede alınmasını, aksi takdirde tüketicinin korunması kanunu kapsamında tüm yasal haklarımı hukuk önünde arayacağımı bilgilerinize sunarım.

24 Nisan 13:43 (Şikayetten 27 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kayhan sonuçtan hiç memnun değil

Düşük Kilometrede Emisyon Arızası İçin 46.000 TL Valf Değişimi Talebi

profile
Kayhan
26 Ocak 16:50
6.343

Fiat Egea Motor Silindir Kapak Contası Kaçağı İçin Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Şaban
26 Aralık 2025 02:39
4.764
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Yetkili Serviste Yüksek İşçilik Ücreti Ve Mağduriyet

profile
Emre
16 Aralık 2025 15:41
3.174

Fiat Egea’da Vites Ve Debriyaj Arızası Güvenlik Riskine Dönüştü

profile
Funda
17 Mart 02:03
881
1
Yıldız sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Yeni Fiat Egea Araçlarda Yakıt Sorunu Ve Haksız İşçilik Ücreti Talebi

profile
Yıldız
29 Mart 21:38
968
Benzer Şikayet Yaz