to read complaints and reviews, or file yours.
17 Temmuz 2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan Fiat Yol Arkadaşım uygulaması üzerinden kredi kartımdan 1.399 TL tuta...rında yıllık üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Bu işlemi ne onayladım ne de böyle bir üyelik talebinde bulundum. Çekimin Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan gerçekleştirildiğin
"İlgileri için teşekkür ederiz kısmen de olsa elinden geleni yapmaya çalıştıklarını gözlemledikm"
Fiat Konya Koyuncu yetkili servisine 02.07.2026 tarihinde Egea aracımı peri...yodik bakım için götürdüm. İşlemler sonrasında üç farklı kampanya olduğu sö
22.06.2026 tarihinde Ankara Otomotiv Ankara Erler Sokak şubesine 28.940 km’deki Fiat Egea aracımı saat 09:45 randevumla ...periyodik bakım için götürdüm. Araç 09:56’da içeri alındı. Bakımdan önce fiyatları sorduğumda, daha önce görüştüğüm üç farklı serviste şanzıman yağı olmadan yaklaşık 12.000 TL, şan
Gürses Otomotiv Fiat Yetkili Bayi Alanya’dan Fiat Egea Sedan Urban paket satın almak için 13 Haziran tarihinde bayiye gi...derek tüm detayları ve fiyatı görüştük. Toplam araç bedeli 1.365.000 TL olarak net şekilde anlaştık. 17 Haziran’da tekrar bayiye giderek kaporamızı ödedik ve araç için sipariş oluş
Gürses Otomotiv Fiat yetkili bayisinden iki adet Fiat Egea Sedan satın almak üzere araç alım sürecine başladık. Sürecin ...başından ödeme aşamasına kadar her şey sorunsuz ilerledi, araçlar için anlaştık ve satın alma işlemini tamamlamak üzereydik. Ancak ödeme aşamasına gelindiğinde, daha önce hiçbir gö
"Merhaba Fiat Bölge sorumlusu tarafından arandım sorunumun devam etmesi halinde özellikle ilgileneceğini ve servis bakımı yaptırdığımda indirim uygulatacağını bildirdi. Yaşadığım soruna ilgi gösterdiği için kendilerine teşekkür ediyorum."
2024 model Fiat Egea 1.3 Multijet aracımı kış ayında satın aldım. Havalar ısınmaya başladığında klimayı kullanmak istedi...ğimde soğutmadığını fark ettim. Araç garantili olduğu için yetkili servise götürdüm, herhangi bir kaçak bulunmadığı söylenerek sadece klima gazı basılıp araç tarafıma teslim edildi
Fiat Egea aracımla ilgili 9 Haziran tarihinde Büyükçekmece Aydın Oto yetkili servisine gittim. Servis işlemi sonrasında ...geçerli olan hediye yakıt kampanyasından yararlanmak istedim ancak yağ indirimi yapıldığı gerekçesi ile bu kampanyadan faydalandırılmadığım söylendi. Aracı servise bıraktığımızda f
Fiat Egea 1.6, 2025 model ve 22 bin km’deki aracım 25 Mayıs 2026 tarihinde Kurban Bayramı öncesi yolda kaldı ve çalışmad...ı. Fiat İletişim Merkezi’ni aramam üzerine aracım çekici ile S***** P***** yetkili servisine götürüldü. Servise gittiğimde aracın kontrol edilip bana bilgi verileceği söylendi. Ba
2023 model Fiat Sedan aracımda “Yol Arkadaşım” sistemi üzerinden uzaktan bağlantı özelliği hiç çalışmadı. Aracı aldığım ...günden beri uygulama ile araç arasında bağlantı kurulamıyor, uzaktan araçla hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum. Araç modelim ruhsatta 2023 model Fiat Sedan olarak geçmektedir.
17.04.2026 tarihinde Eskişehir Otokoç İkinci El şubesinden 2021 model Fiat Egea 1.3 Easy araç satın aldım. Satış işlemle...ri Ford bölümünde görevli satış temsilcisi Ö**** S****** A******* tarafından gerçekleştirildi. Aracı ilk gördüğümde çalıştırdığımda motorda rölanti dalgalanması olduğunu fark ettim
Samsun Koç Otomotiv Fiat bayisinden 28.03.2026 tarihinde Fiat Egea marka sıfır araç satın aldım. Beyaz renk ve Urban pak...et olarak incelediğim ve istediğim araçtan tamamen farklı, donanımı daha düşük bir araç teslim edildi. Aracı daha almadan 1.150 TL ödeme yapmıştım; buna rağmen bana gösterilen araç
11 Aralık’ta Ankara Kartaş Fiat bayisinden Fiat Egea Sedan 1.6 dct Urban model araç için 50.000 TL kapora ödeyerek sipar...iş oluşturdum. Ardından toplam 446.873 TL karttan çekim yapıldı ve kalan tutar için kredi kullandım. Kredi 26 Aralık’ta başladı ve 26 Ocak’ta ilk taksit ödemem geldi, ancak aradan
2023 model 1.3 dizel Fiat Egea aracımın ön ve arka park sensörlerini İzmir Poyraz serviste yaklaşık bir ay önce taktırdı...m. Bu işlem için kredi kartımdan 15 bin TL’nin biraz üzerinde bir ödeme yaptım. Aracım bir gün boyunca serviste kaldı ancak takılan park sensörleri düzgün çalışmıyor. Sensörler dü
Fiat müşteri hizmetleri üzerinden 18 kasımda Uconnect üyeliğimi 1.199 TL ödeyerek tekrar aktif ettirdim. Ödeme, sanal kr...edi kartımdan çekildi ve üyeliğim sistemde aktif görünmesine rağmen Uconnect hizmetini tek bir gün bile kullanamadım. Daha önce aynı hizmet başka bir servis tarafından kurulmuş ve
"Teşekkür ederim."
2021 yılında Ankara Tan Oto Fiat bayisi üzerinden internetten mail order yöntemiyle kredi kartı ile 588 TL ödeyerek arac...ım Fiat Egea Urban Plus için garanti uzatması yaptırdım. Ancak, geçtiğimiz ay servisten randevu almak için aradığımda garanti uzatmasının sisteme yansımadığını fark ettim. Bunun üz
16.09.2025 tarihinde saat 10:00’da, Fiat Egea 2017 1.3 Multijet Urban aracım için Zonguldak Çaycuma Semih Çakır servisin...e yazılım atılması amacıyla randevu aldım. Randevuyu e*** b**** isimli çalışan verdi ve yazılım atılacağını, arıza tespitle birlikte toplam ücretin 2.000 TL olacağını belirtti. Öze
29 Temmuz’da Fiat Yol Arkadaşım uygulaması üzerinden Urban Sedan model aracım için +50 bin km uzatılmış garanti paketi s...atın aldım. Ancak kısa süre sonra bu paketi iptal ettim ve 7.500 TL tutarındaki ücretimin iadesini talep ettim. İptal işlemini 29 Temmuz’da başlattım ve Fiat müşteri hizmetleriyle
01.09.2025 tarihinde Karaman Karpar Fiat yetkili servisinde Fiat Egea aracımın bakımını yaptırdım. Fiat’ın Yol Arkadaşım... uygulamasında Yapı Kredi World kartlara 6 taksit imkanı olduğu belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek kart başvurusu yaptım ve ödememi bu kartla gerçekleştirdim. Ancak ödeme sırası
Fiat Egea 1.6 Easy paket aracımı Adana Otokoç Fiat bayisinden sıfır olarak 15.000 kilometreye kadar sorunsuz kullandım. ...Ancak bu kilometreden sonra şanzımanda şıkırtı sesi, geç hızlanma ve zaman zaman hareket etmeme gibi problemler yaşamaya başladım. Başta bu durumu normal sandım fakat aynı araca sa
Fiat Egea aracımı 50 bin kilometre periyodik bakımı için Gülan yetkili servisine götürdüm. Bakımdan çıktıktan sadece 2 g...ün sonra yolda kaldım ve baskı balatanın sıyırdığı tespit edildi. Periyodik bakımda bu tür önemli parçaların kontrol edilmesi ve gerekli işlemlerin yapılması gerekirken, bu durumun
Fiat Akıllı Servis uygulamasında yaklaşık 10 gündür ödeme yapamıyorum. Ödeme sırasında “Bir sorun oluştu, daha sonra tek...rar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Kredi kartımın son kullanma tarihi dolduğu için eski kart bilgilerimi sildim ve yeni kart bilgilerimi Master
2023 yılında satın aldığım Fiat Egea aracım için 29.12.2023 tarihinde Fiat Yol Arkadaşım uygulaması üzerinden 6 yıl uzat...ılmış garanti satın aldım. Garanti uzatma işleminin ardından, bu yıl Temmuz ayında Erzurum’daki Fiat Çimenler servisine gittiğimde, sistemlerinde uzatılmış garantimin görünmediğini
Bugün Fiat yetkili servisinde periyodik bakım yaptırdım. Ara bakımı (10 bin km) 6 ay önce 3 bin liraya yaptırmıştım faka...t ana bakım (20 bin km) için benden 9 bin tl istendi. Aradaki işlem farkı sadece hava ve polen filtresi iken arada alınan 6 bin lira neyin farkı? Arabada hiç yağ kalmadığı için ser
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
