to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Çekilen 1.399 TL Üyelik Ücreti İptali Ve İade Talebi
17 Temmuz 2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan Fiat Yol Arkadaşım uygulaması üzerinden kredi kartımdan 1.399 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Bu işlemi ne onayladım ne de böyle bir üyelik talebinde bulundum.
Çekimin Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan gerçekleştirildiğini gördükten sonra Fiat Yol Arkadaşım müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak net bir çözüm sunulmadı, sürekli farklı yerlere yönlendirilerek oyalandım ve somut bir sonuç alamadım.
Onayım dışında ve bilgilendirme yapılmadan alınan bu 1.399 TL’lik yıllık üyelik ücretinin iptal edilmesini ve tutarın kartıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz tahsilatların tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Sayın İsmail E. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Teşekkürler sorunum çözüldü
