Fiat Poyraz Gaziemir Şikayeti

2023 model 1.3 dizel Fiat Egea aracımın ön ve arka park sensörlerini İzmir Poyraz serviste yaklaşık bir ay önce taktırdım. Bu işlem için kredi kartımdan 15 bin TL’nin biraz üzerinde bir ödeme yaptım. Aracım bir gün boyunca serviste kaldı ancak takılan park sensörleri düzgün çalışmıyor.

Sensörler düz yolda, önümde ya da arkamda hiçbir araç yokken, özellikle de yağmurlu havalarda kendi kendine ikaz veriyor. Aracı sensör takıldıktan sonra sadece iki kez kullandığım halde bu sorunla karşılaştım. Bunun üzerine servise tekrar gittim, parça istediler ve parça gelsin, sizi arayacağız dediler. Aradan dört beş gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş olmayınca ben aradım ve yarın için randevu verdiler.

Bu süreçte aynı sorun için defalarca servise gitmek zorunda kaldım ve her gidiş gelişimde yaklaşık 60–70 kilometre yol yapıyorum. Hem zaman hem yakıt hem de ödediğim ücret açısından mağdur ediliyorum. Aracıma takılan park sensörlerinin arızasının kalıcı ve sorunsuz şekilde giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin mesafe, zaman ve tekrar tekrar servise gitmek zorunda kalmam da dikkate alınarak giderilmesini talep ediyorum.