Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fenerium mağazaları

549 Şikayet
85100
(351 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fenerium Uzun Kollu Forma Sözü Tutulmadı Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Ahmet
02 Ekim 2025 18:50
669

"Sürecin en başından itibaren Fenerium müşteri hizmetleri çok hızlı, şeffaf ve net bir geri dönüş sağladı. Teşekkür ederim."

5
İlkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İlkay
30 Eylül 2025 21:34
93

"E** hanim dönüş yapıp ürünün yenisini temin etmeyi sağladı. Teşekkür ederim"

İlkay Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Talimatlara Uygun Yıkadığım Formam Çekti Değişim Talebim Reddedildi

profile
İsmail
20 Eylül 2025 17:35
988
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Melike
20 Eylül 2025 14:08
118

"Bana yardımcı olan tüm ekibe teşekkür ediyorum çok naziktiler"

Melike Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Esra
20 Eylül 2025 11:10
-
Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni Sezon Forma Alımında Kişiselleştirme Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
Sinan
18 Eylül 2025 22:33
407
Yeni Sezon Forma Alımında Kişiselleştirme Sorunu Ve Yetersiz Destek
Yeni Sezon Forma Alımında Kişiselleştirme Sorunu Ve Yetersiz Destek

Teşhir Ürünü Gönderildi Orijinal Ambalajda Sıfır Forma Beklerken Mağdur Oldum

profile
Eren
17 Eylül 2025 13:23
862
Teşhir Ürünü Gönderildi Orijinal Ambalajda Sıfır Forma Beklerken Mağdur Oldum
5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Selin
11 Eylül 2025 12:37
1

"Teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar dilerim"

Selin Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Gül sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Gül
10 Eylül 2025 18:42
331
Gül Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İrem
08 Eylül 2025 17:17
-

"Teşekkür ediyorum"

İrem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fenerium Siparişim 5 Gündür Hazırlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Deniz
02 Eylül 2025 21:29
883

"Tarafıma geri dönüş yapılıp ürün teslim edildi"

1
Esmeray sonuçtan hiç memnun değil

Forma Yazı İşlemi Sonrası Mağazada Yaşanan İlgisizlik Ve Kötü Sonuç

profile
Esmeray
29 Ağustos 2025 22:19
690

100. Yıl Forması Stok Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Berivan
28 Ağustos 2025 15:34
839

Satın Alınan Formanın Numara Baskısı 3 Gün İçinde Açıldı

profile
Cemal
25 Ağustos 2025 21:42
955
Satın Alınan Formanın Numara Baskısı 3 Gün İçinde Açıldı

Yeni Üye İndirimi Kuponu Verilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Tahsin
24 Ağustos 2025 14:59
1.304
yeni-uye-indirimi-kuponu-verilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
yeni-uye-indirimi-kuponu-verilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emir
23 Ağustos 2025 18:08
910
Emir Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ayırtılan Forma Başka Müşteriye Satıldı, Değişim Yapılamadı Mağdur Oldum

profile
Özlem
21 Ağustos 2025 21:03
1.162
3
Ali sonucu yetersiz buldu

Çekme Yapan Çocuk Forması İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
Ali
21 Ağustos 2025 17:09
962

Az Kullanılan Formanın Baskısı Kısa Sürede Silindi Değişim Talep Ediyorum

profile
Eda
20 Ağustos 2025 09:01
2.097
Az Kullanılan Formanın Baskısı Kısa Sürede Silindi Değişim Talep Ediyorum
Az Kullanılan Formanın Baskısı Kısa Sürede Silindi Değişim Talep Ediyorum
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kadir
17 Ağustos 2025 10:29
-

"Ankara Acity AVM içerisinde bulunan feneryum Mağaza müdürü Alper bey bizzat arayarak sorunu la ilgilendi formaların değişimini sağladı, ayrıca 4441907 hattından arandım ve sorunumun giderilip giderilmediği soruldu, giderildiğini söyledim bu ilgi ve alakadan dolayı feneryum ve Fenerbahçe'ye teşekkürler"

Kadir Şikayetini Yayından Kaldırdı

Stok Bilgilendirmesi Ve Ürün Erişimi Sorunu

profile
İrem
15 Ağustos 2025 18:58
748

Marka Profili

Fenerium 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru