to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 14.20 civarında Fenerium Edirne şubesine forma almak için gittim. Mağazada görevli olan gündüz personeli kadın çalışan, mağazaya girdiğim andan itibaren ne bir ilgi gösterdi ne de yardımcı olma çabasında bulundu. Çalışan elinde telefonla vakit geçiriyor, sorduğum sorulara ise isteksiz, ilgisiz ve alakasız cevaplar veriyordu.
Bu ilgisizlik ve profesyonellikten uzak tavır nedeniyle hiçbir ürün almadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım. Fenerbahçe gibi büyük bir kulübün resmi mağazasında çalışan personelin, hem işine hem de çalıştığı kuruma yakışır şekilde davranması gerektiğine inanıyorum.
Edirne şubesindeki ilgili çalışan hakkında gerekli uyarının ve geri bildirimin yapılmasını, personelin kurum kültürü ve müşteri memnuniyeti konusunda bilgilendirilmesini rica ediyorum.
İyi bir Fenerbahçeli olarak yaşadığımız bu süreçten dolayı gerçekten çok üzgün olduğumu belirtmek isterim. 15.02.2026 Pazartesi günü, Futbol A Takımı formasını satın almak üzere evime yakın olan Forum İstanbul Fenerium mağazasına gittim. Lacivert ve çubuklu formaların medium bedenlerini deneyip çub...
Bugün Kocaeli 41 AVM’de bulunan Fenerium mağazasında yaşadıklarım, bir Fenerbahçe taraftarı olarak beni hem öfkelendirdi hem de derinden yaraladı. 9 yaşındaki oğlumla birlikte yalnızca basit bir değişim işlemi için mağazaya girdik. Daha kapıdan içeri adım attığımız anda mağazada görev yapan iki kad...
14.02.2026 tarihinde Konya Ntepe Fenerium mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağaza içerisinde bulunan mankenin üzerinde, bedenime uygun olan bir ürünü satın almak istedim. Ürünün Konya’da yalnızca 1 adet olduğunu ve o mağazada bulunduğunu öğrenmiş olmama rağmen, mağaza müdürü çeşi...
Olivium Fenerium mağaza personellerinin başta müdürleri olduğunu iddia eden bayan olmak üzere müşteriye karşı olan hal tavırlarından çok rahatsızım. Sebebi şu her girdiğimizde bir kere bile yüzümüze bakıp bir hoşgeldiniz bile demiyorlar. Aksine niye geldiniz ki gibi bir tavır sergileyerek yüzümüze b...
Yorumlar