to read complaints and reviews, or file yours.Fenerium’da Üyelik Girişi Yapılamıyor
Fenerium’un online alışveriş kanalına hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden iki gündür sürekli giriş yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü oturum açamıyorum. Üyelik bilgilerimi doğru girdiğim halde sistem “yanlış girdiniz” uyarısı veriyor, şifre sıfırlama işlemi yapıyorum, yeni şifre ile tekrar denediğimde de yine giriş yapılmıyor. E-posta/telefon bilgilerim aktif olarak kullandığım bilgiler olmasına rağmen hesabıma ulaşamıyorum.
Bu sorun nedeniyle özellikle Fenerbahçe bayrağı satın alamıyorum ve planladığım alışverişi yapamıyorum. Üyeliğime erişemediğim için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de Fenerium’un online mağazasını kullanamıyorum.
Hesabımdaki bu teknik sorunun acilen tespit edilip çözülmesini, üyeliğime sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi ve online alışverişimi gerçekleştirebilmeyi talep ediyorum.
Merhaba,Şikayetinize istinaden tarafınıza bi çok kez iletişime geçmiş olup, ulaşamadık. Bu sebeple tarafınıza bilgi paylaşılamadı. Konu ile ilgili destek alabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
