to read complaints and reviews, or file yours. 
Fenerium online mağazadan bugün sabah bir okul çantası siparişi verdim. Siparişim hediye olacağı için zamanında ulaşması benim için çok önemliydi. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmeme rağmen sistemde hâlâ “ödeme bekleniyor” şeklinde görünüyor ve siparişim ilerlemiyor. İlgili sipariş numaram 608532841420’dir.
Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşacağımı bilmediğim için henüz kimseyle görüşme sağlayamadım. Hediye olarak alındığı ve zamanında teslim edilmesi gerektiği için bu gecikme beni mağdur ediyor.
Siparişimin ödemesinin acilen onaylanıp kargoya verilmesini ve kargonun en hızlı şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Fenerium’un online mağazasından 20.12.2025 tarihinde 909609773262 numaralı siparişi verdim. Ödememin tamamını online bankacılık üzerinden yaptım ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre zarfında Fenerium müş...
15.02.2026 tarihinde Fenerium online uygulamasından eşime hediye olarak bir ceket sipariş ettim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı, bu kadar gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyorum. Normalde 3 günde gelen ürünlerin varken bir haftayı geçmesine rağmen kargomun gelmemesi b...
Fenerium online mağazasından t-shirt siparişi vermek istedim. İlk iki denemede (778512727002 ve 268112727002 sipariş numaraları ile) ödeme ekranında “ödeme yapılamadı” hatası aldım ve banka hesabımdan herhangi bir ücret çekilmediğini gördüm. Ancak, Fenerium hesabımda bu siparişler hâlâ “ödeme bekliy...
2 Eylül tarihinde Fenerium internet sitesinden 845652629241 numaralı siparişi verdim. 4.898,95₺ tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. S...
Yorumlar