to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Aralık tarihinde Viaport Fenerium mağazasından bir adet forma satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, alışveriş sırasında sisteme kayıt alınmadığı için sadece fiş verilmişti ve fişi kaybettiğimden dolayı iademin kabul edilmeyeceği söylendi. Mağazaya gittiğimde, fiş olmadan kesinlikle iade alam...
"Elif hanıma teşekkür ederim geri dönüşünden ve mağduriyetimin giderilmesinden ötürü."
Fenerium mağazalarında satılan standart lacivert simli atkı ve bere ürününü almak istiyoruz ancak ürüne ulaşamıyoruz. Ürün stoklarda var olarak görünm...
Afium Fenerium mağazasından yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Fenerium bilekliğin üzerindeki logolu parça çok kısa sürede deforme oldu. Ürünü çok dikkatli kullandım, elimi yıkarken dahi suya değdirmemeye özen gösterdim. Yaşadığım sorunla ilgili Fenerium ile yazıştığımda, deformasyonun kullanım kayn...
"İadem gerçekleşti teşekkür ederim."
06.12.2025 Cumartesi günü Afyon Afium Fenerium mağazasına yeni sezon Çubuklu formayı iade ettim. İadenin mağaza tarafından değil merkezden yapılacağını, en geç 12.12.2025 tarihine kadar ücretin kartıma yatırılacağını söylediler ve formayı mağazaya teslim ettim. Ancak belirtilen tarihe rağmen iadem h...
"Elif hanım tarafından sorunumla ilgilenildi ve kısa sürede çözüm sağlandı. İlgileri için teşekkür ederim."
1.12.2025 tarihinde Fenerium resmi mağazasından 696405394569 sipariş numaralı Fenerbahçe forması satın aldım ve bu alışveriş için 4.600 TL ödeme yaptı...
2023-24 sezonu Fenerbahçe formamı İzmir Mavişehir Fenerium mağazasından s beden, sırtında Halley baskılı olarak satın aldım. Her sezon orijinal forma alan bir taraftarım; ancak bu formanın tüm baskıları, ikinci yıl içerisinde ve daha üçüncü yıkamada dökülmeye başladı. Formayı aldığım mağazaya götür...
1 Aralık 2025 tarihinde Fenerium internet mağazasından bir forma siparişi verdim. Sistemde ürünüm “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma...
"Şikayet çözümlendi ve teşekkür ettiğimi yazdım zaten neyin bilgisini iletecektiniz anlayamadım ısrarla 2 haftadır aramışsınız demek ki müsait değilim"
Bugün Fenerium Çorlu Orion mağazasını arayarak, orijinal Fenerium formamın üzerine yazı yazdırma hizmeti hakkında bilgi almak istedim. Telefonda, elle...
Fenerium Bursa Anatolium mağazasından Fenerbahçe’nin Puma 21/22 sezonuna ait formasını satın aldım. Formayı çok sık kullanmıyordum, bu nedenle detaylı inceleme fırsatım olmamıştı. Ancak yakın zamanda dikkatli baktığımda baskı hatası olduğunu, bazı yerlerinde renk solmaları bulunduğunu ve ayrıca sökü...
Geçen hafta pazartesi günü Fenerium’dan aldığım Fenerium crop hırkanın rengi, ilk yıkamada belirgin şekilde soldu. Ürünü 24 Kasım 2025 akşamı, etiketinde belirtilen talimatlara uygun olarak 30 derecede makinede yıkadım, ancak buna rağmen renk atması yaşadım. Henüz mağaza ya da müşteri hizmetleri il...
Ordu Fenerium mağazasına Kapanış saati internet sitesinde 21.00 gösteriyor diye Giresun'dan geldik mağazaya girdiğimde saat 20.15 di ancak içeri girer...
14 Aralık’ta İskenderun Prime Mall Fenerium mağazasından yaptığım alışverişin iadesi için ürünleri geri verdim. 4.200 TL tutarındaki ödememi banka kartımla yapmıştım ve iade işleminin de aynı şekilde karta yapılacağı söylendi. Mağaza çalışanları bana iade tutarının en geç 5 iş günü içinde hesabıma ...
İstanbul Mall Of AVM’deki Fenerium mağazasından 2023 yılında aldığımız formayla ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşıyoruz. Formanın sırt baskılarını ise Kadıköy Fenerium mağazasında yaptırdık. Formayı sadece elde yıkamamıza rağmen, ilk yıkamada ense kısmındaki Atatürk imzası, sırt kısmındaki Halley...
Yaklaşık 10 senedir Isparta’da hiçbir Fenerium mağazasının bulunmamasından dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyoruz. Şehrimizde Fenerbahçe’ye gönülden bağlı çok sayıda taraftar olmasına rağmen, resmi ürünlere mağaza üzerinden ulaşamıyoruz ve takımımıza layıkıyla destek olamıyoruz. Isparta gibi bir şe...
"Fenerium Merkezi’nden Elif hanım ve Burcu hanım gerekli aksiyonlar aldı ve ücretin iadesini sağladılar. Kendilerine çok teşekkür ediyorum. Ayrıca problemin çözümünü sağlayan şikayet vara ayrıca teşekkür ederim"
23-24 sezonu Fenerbahçe formamı 30 derece makinede ters bir şekilde yıkadım. Makineden çıktığında sponsor yazıları dökülmüştü, bu şekilde nasıl kullanacağımı bilemiyorum. Mağazalarda baskı yapılmadığı söylendi. Yardımcı olunmasını rica ederim, hediye bir formaydı ve çok sevdiğim bir sezonun hatırası...
3 gün önce İskenderun Prime Mall Fenerium mağazasından 2025 Avrupa forması satın aldım. Ödememi Akbank banka kartımla ve 4300 TL olarak gerçekleştirdim. Alışveriş sırasında bana yalnızca değişim belgesi verildi, iade fişi verilmedi. İade talebimi mağaza çalışanlarına ilettiğimde ise "bizim sorunumuz...
13/11/2025 tarihinde sabah saatlerinde İstanbul Havalimanı Fenerium mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. İki gün önce mağazadan bir ürün ayırtmıştım. Ürünü almaya gittiğimde, mağaza çalışanı bana neden gelmediğimi ve neden ürünü almadığımı alaycı ve rahatsız edici ...
"Fenerium tarafından arandım numaram hatalı göründüğü için kargomun ulaşmadığı düşünülüyor numaramı güncellediler teslimat bekliyorum ona göre şikayetimi Sileceğim. Şikayet oluşturduktan sonra bir gün bile geçmeden ulaştılar bu nedenle teşekkürler"
03.11.2025 tarihinde Fenerium Online Mağaza üzerinden 816958755007 numaralı siparişimle bir sweatshirt satın aldım. Siparişlerim kısmında ertesi gün kargoya verildiği yazmasına rağmen, üzerinden on gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Ayrıca bana herhangi bir kargo takip numarası verilme...
Fenerium 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
