"Hızlı çözüm için Teşekkürler Fenerbahçe Spor Kulübü ailesi💛💙"
Fenerium mağazaları
624 şikayet
Fenerium’da İndirimli Forma Fiyat İadesi Talebi
09.02.2026 tarihinde Fenerium İstanbul Bağdat Caddesi mağazasından çubuklu forma satın aldım ve ürün için kredi kartı il...e 4.599,00 TL ödeme yaptım. Kısa süre sonra aynı ürünü aynı mağazada 3.186,75 TL fiyatla satışta gördüm ve indirimi 13.02.2026 tarihinde fark ettim. Bu kadar kısa bir süre içinde
Fenerium Mağazasındaki Saygısız Personel Davranışı
02.08.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Fenerium mağazasına forma almak için gittik. Kasaya geldiğimizde formaya Gre...enwood yazdırmak istediğimizi söyledik ancak en son aşamada n harfinin olmadığını söylediler. Bu bilgi en başta verilebilecekken en sona bırakıldı. Asıl rahatsız edici olan ise ça
İlk Kullanımda Arızalı Çakmağın İnceleme Süreci Olmadan Değiştirilmesi Talebi
Forum İstanbul Fenerium mağazasından 1 Temmuz’da hediye olarak bir çakmak satın aldım. Ürün hediye olacağı için uzun sür...e paketinde kaldı. Hediyeyi yeni verdiğimde çakmağı kullanmak istediğimizde, ateşleme için çevrilen kısmın dönmediğini ve çakmağın hiç çalışmadığını fark ettik. Bugün mağazayı tel
Fenerium’da Harf Eksikliği Ve Saygısız Personel Tutumu
02.08.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Fenerium mağazasına forma almak için gittik. Kasaya geldiğimizde formaya Gre...enwood yazdırmak istediğimizi söyledik ancak en son aşamada n harfinin olmadığını söylediler. Bu bilgi en başta verilebilecekken en sona bırakıldı. Asıl rahatsız edici olan ise ça
Arka Numaradaki Baskı Sorunu Yüzünden Formanın Değişimini Talep Ediyorum
"Elif hanım ile görüştüm sorunum giderildi ve kargoya verildi teşekkür ederim"


"Yaşadığım ufak çaplı ürün sıkıntısını 1 haftadan az bir sürede yeni ürün ile değiştirilmesine çok mutlu oldum. İlgili kişilere çok teşekkür ediyorum. Fenerium ayrıcalıktır."
Renk Akması Ve Mağazanın Sorumluluk Reddi
24.06.2026 tarihinde Bolu Highway Fenerium mağazasından beyaz renk bir sweatshirt satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, il...k yıkamamda 30 derecede hassas programda ve tek başına yıkadım. Yıkama sonrası sweatshirtün şapkasındaki lacivert kısımlar, beyaz kısımlara renk verdi ve ürün görsel olarak kullanı
Öne ÇıkanKonular
"Şikayetimle ilgilenildi ve mağduriyetim giderildi teşekkürler"
"Teşekkürler"
Hediye Çeki Alışverişinde Verilen Kurumsal Fatura Sözünün İhlali
12 Temmuz Pazar günü Mall Of İstanbul Fenerium şubesinden iki adet, her biri 3.000 TL olmak üzere toplam 6.000 TL tutarı...nda Gift Card satın aldım. Mağazaya girdiğimde kasadaki iki hanımefendiye özellikle kurumsal fatura kesip kesemediklerini sordum. Kurumsal fatura kesebildiklerini söyleyerek firmam
"Tamir edildi sorun çözüldü. Teşekkürler"
Soğuk Su İle Yıkadığım Tişörtüm Deforme Oldu, İade Talebim Reddedildi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Fenerium.com üzerinden haziran 2026’da satın aldığım Fenerbahçe Beyaz Tribün Basic Erkek Polo Tişörtü sadece bir kez giy...dim. Ürünü 15 dakikalık kısa programda, soğuk suyla yıkadım; 30 derecenin üzerinde yıkama ya da yüksek ısıda ütüleme kesinlikle yapılmadı. Buna rağmen T‑shirt bir beden büyüdü, ken
Fenerbahçe Formasında Baskı Hatası Ve Tekrar Eden İşçilik Sorunu
"Teşekkürler"




Fenerium’da İade İşlemimde Tek Formanın Geri Ödemesi Geldi Diğer Formanın İadesi Gerçekleşmedi
05.06.2026 tarihinde Fenerium internet sitesi üzerinden 1 adet Fenerbahçe 2026/27 Deplasman Forma XS beden ve 1 adet Fen...erbahçe Retro Çubuklu Forma 94/95 XS beden siparişi verdim. Sipariş numaram 5256******96, toplamda 7.799 TL ödeme yaptım. Ürünler 10.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, beden
Fenerium Formamda Baskıların Hızlı Solması Ve Değişim İsteği
Fenerium’dan 2024 yılında stat altındaki Fenerium mağazasından 23-24 sezonu çubuklu forma aldım. Formanın üzerine kendi ...ismim olan “Erdoğan” ve 10 numara ile birlikte Türk bayrağı baskısı yaptırdım. Formayı çok sık yıkamamama rağmen geçen sene önce silinmeler başladı, şu an ise isim, numara ve Türk



Fenerium Mağazasında Bonus Kullanılamaması Tüketiciyi Hayal Kırıklığına Soktu
Fenerpara kredi kartımdan kazanmış olduğum bonusları bugün yaklaşık yarım saat önce İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki Fene...rium mağazasında kullanmak istedim, ancak kullanamıyorum. Kasadaki görevli, kendi kulübümüzün resmi mağazası olmasına rağmen bu mağazanın Fenerpara ile anlaşması olmadığını, bu yüz
Fenerium Şişli Cevahir'de Bonus Kullanamama Şikayeti
Fenerpara kredi kartımdan kazanmış olduğum bonusları bugün yaklaşık yarım saat önce İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki Fene...rium mağazasında kullanmak istedim, ancak kullanamıyorum. Kasadaki görevli, kendi kulübümüzün resmi mağazası olmasına rağmen bu mağazanın Fenerpara ile anlaşması olmadığını, bu yüz
Fenerium Bodrum Mağazasında Değişim Kartı Kayıp Olduğunda Katı Tutum Ve Çözüm Sunmama
Yaklaşık bir hafta önce Fenerium Bodrum mağazasından oğluma alınan T‑shirt’ü iade etmek için mağazaya gittim. İade sıras...ında değişim kartını kaybettiğim için, mağaza yöneticisi olduğunu düşündüğüm, yanlış hatırlamıyorsam, ismi N***** olan, yalnızca aynı ürünün beden değişimine izin verdiklerini, far
İstanbul Havalimanı Fenerium Mağazasında Alınan Tespihin Kısa Sürede Kopması Ve İade Talebi
"Fenerium müşteri hizmetlerinden Muradiye hanım ve Cevahir Fenerium da çalışan personellerin tümü bu süreçte çok yardımcı oldular ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"

"Teşekkürler"
"Akbatı Fenerium şube yetkilileri ve Merkez Kalite bölümündeki Yusuf beye ilgi ve alkalarından dolayı teşekkürlerimi sunuyorum."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93

















