UPS Niğde Teslim Edilmiyor, Sistem Teslim Edildi Gösteriyor

Fenerium online mağazasından 29.12.2025 tarihinde verdiğim 468243092677 num...aralı siparişimin ürünleri, Fenerium tarafından zamanında kargoya verilmesi

Fenerium online mağazasından 29.12.2025 tarihinde verdiğim 468243092677 num...aralı siparişimin ürünleri, Fenerium tarafından zamanında kargoya verilmesi
"Müşteri temsilcisi elif hanıma çok teşekkür ederim"

"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkürler."

Fenerium internet mağazasından 14 Ocak’ta Fenerium Çubuklu lacivert m beden forma siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesin...e rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 156319789467’dir. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle

"Sorunum kısa sürede çözüldü. Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi. Çok teşekkür ediyorum."
Akmerkez Fenerium mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce hediye olarak aldığım Fenerbahçe metal çakmak, çok kısa sürede arıza...landığı için ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. Ancak ürün, tamir edilmek bir yana, her yeri soyulmuş, kullanılmamış gibi değil, adeta yıpratılmış bir halde tarafıma g



14.01.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Fenerium mağazasından Fenerbahçe forması satın aldım. Reyonda bana 11–12 yaş yani ...152 numara formayı gösterdiler, ben ise bir büyük beden olan 13–14 yaş, 164 numarayı talep ettiğimi özellikle belirttim. Hangi yaş aralığının hangi numaraya denk geldiği konusunda

"Teşekkürler"

Uzun süredir Fenerium mağazalarında kadınlar için neredeyse hiç ürün çeşidi bulamıyorum. Hangi mağazaya gidersem gideyim..., kadınlara hep aynı tip sweat ve birkaç model hırka getiriliyor, bedenler ise çok sınırlı kalıyor. Erkekler için yağmurluk, retro ürünler, farklı model sweatler ve pek çok alterna

"Kargoya verilmiş çok teşekkür Ederim"

Yaklaşık 3 yıl önce Şükrü Saracoğlu Stadyumu’nun altındaki Fenerium mağazasından aldığım formanın üzerindeki baskılar ge...çen hafta yağmur altında kaldıktan sonra büyük oranda soyuldu. Formanın hem ön hem arka kısmındaki ve omuzlarındaki yazı ve baskıların çoğu silinmiş durumda. Ürünü satın alırken u





"Sorunum çözüldü"
"Şikayetim anında çözüldü. Çağrı merkezinde ilgilenen hanımefendiye çok teşekkür ediyorum ilgisi harikaydı. 💛💙"

Fenerium’un internet sitesinde TA020BGK02407 kodlu simli atkı ve bere setini kontrol ettiğimde, “mağazada ara” kısmında ...farklı şehirlerde iki mağazada da stokta görünüyor olarak listeleniyordu. Bu bilgiye güvenerek, merkeze uzak bir ilçede yaşamama rağmen özellikle bu ürün için dün, 08.01.2026 tarih

"“Merhaba, Fenerium destek ekibine ilgileri ve hızlı çözümleri için çok teşekkür ederim. Ürün değişimi konusunda gösterdikleri destekten memnun kaldım. Ayrıca bir Fenerbahçeli olarak bu süreçte yanımda olan tüm ekibe teşekkür eder, Fenerbahçeli olmaktan ve taraftar olmaktan büyük bir gurur duyduğumu belirtmek isterim. Konuyu kapatabilirsiniz. İyi çalışmalar dilerim.”"


Fenerium’un online mağazasından 20.12.2025 tarihinde 909609773262 numaralı siparişi verdim. Ödememin tamamını online ban...kacılık üzerinden yaptım ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre zarfında Fenerium müş

Fenerium internet mağazasından sevgilime hediye olarak orijinal forma satın aldım. Siparişi oluştururken özellikle hediy...e paketi talep etmeme rağmen ürün bana sadece kargo poşeti içinde gönderildi. Hediye olarak almış olduğum için formanın Fenerium’a ait şık bir karton kutu içinde gelmesini beklerke

"Hediye değişim kartı bulunan ürünün değişiminin yapılmaması hatalıydı. Bu hatadan dönüldüğü için teşekkür ediyorum."

5 Aralık tarihinde Viaport Fenerium mağazasından bir adet forma satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, alışveriş sır...asında sisteme kayıt alınmadığı için sadece fiş verilmişti ve fişi kaybettiğimden dolayı iademin kabul edilmeyeceği söylendi. Mağazaya gittiğimde, fiş olmadan kesinlikle iade alam

"Elif hanıma teşekkür ederim geri dönüşünden ve mağduriyetimin giderilmesinden ötürü."
Fenerium mağazalarında satılan standart lacivert simli atkı ve bere ürününü... almak istiyoruz ancak ürüne ulaşamıyoruz. Ürün stoklarda var olarak görünm
"Şikayetim ciddiye alındığı ve geri dönüş sağlandığı için teşekkür ederim"

Afium Fenerium mağazasından yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Fenerium bilekliğin üzerindeki logolu parça çok kısa süred...e deforme oldu. Ürünü çok dikkatli kullandım, elimi yıkarken dahi suya değdirmemeye özen gösterdim. Yaşadığım sorunla ilgili Fenerium ile yazıştığımda, deformasyonun kullanım kayn

"İlginiz için teşekkür ederim"

"İadem gerçekleşti teşekkür ederim."
06.12.2025 Cumartesi günü Afyon Afium Fenerium mağazasına yeni sezon Çubuklu formayı iade ettim. İadenin mağaza tarafınd...an değil merkezden yapılacağını, en geç 12.12.2025 tarihine kadar ücretin kartıma yatırılacağını söylediler ve formayı mağazaya teslim ettim. Ancak belirtilen tarihe rağmen iadem h